¿Qué son los informes para inversores de SaaS?

Los informes para inversores de SaaS son la comunicación rutinaria de métricas de rendimiento financiero y operativo a inversores y miembros de la junta directiva, complementada con las presentaciones trimestrales del Formulario 10-Q para empresas públicas estadounidenses.

Los informes para inversores en SaaS se refieren a la recopilación, el análisis y la visualización de métricas operativas clave para inversores potenciales. Cuando se tienen estos, se puede comprender dónde su negocio es más rentable y dónde tiene el potencial para crecer.

Los inversores necesitan estos puntos de datos para poder evaluar el rendimiento de tu SaaS, la inversión necesaria y la rentabilidad que pueden esperar.

Métricas empresariales clave necesarias para un Informe de inversores de SaaS:

• Métricas financieras principales

• Ingresos recurrentes mensuales (MRR)
• Ingresos recurrentes anuales (ARR)
• costo de adquisición de clientes (CAC)
• tasa de abandono
• valor de vida del cliente (CLV)
• Otros puntos de datos importantes:
• Crecimiento y retención de clientes
• Métricas de uso y engagement del producto
• Tendencias del mercado y análisis de la competencia
• SQuema de capital y sostenibilidad del efectivo
• Proyecciones futuras y hoja de ruta

Todas estas métricas son importantes, pero algunas pueden ser más relevantes para los inversores de SaaS.

• MRR y ARR: Estas métricas rastrean los ingresos esperados (recurrente), que es el corazón de cada negocio SaaS.
• Tasa de cancelación: El porcentaje de suscriptores o ingresos recurrentes que una empresa SaaS pierde en un período específico debido a cancelaciones o no renovaciones.
• CAC: El costo de adquirir cada nuevo cliente.
• CLV vs. CAC: Ratio que muestra la rentabilidad de las relaciones con los clientes a lo largo del tiempo.

El software como servicio es un nicho popular para los inversores en comparación con otros productos debido a su:

• Modelo de ingresos recurrentes: Flujos de ingresos predecibles que reducen el riesgo de inversión al permitir el retorno de la inversión (ROI).
• Escalabilidad: Las empresas SaaS pueden escalar eficientemente sin requerir un aumento proporcional en los recursos o infraestructura.
• Márgenes de beneficio: Soluciones SaaS a menudo generan altos márgenes brutos debido a los bajos costos de entrega incrementales y a una economía unitaria escalable.

Lograr un deseable margen de beneficio para SaaS depende del crecimiento, por lo que algunos inversores de última etapa aplican la “Regla del 40”. Utilizando esto, la tasa de crecimiento y las ganancias combinadas deben sumar hasta un 40% para las empresas SaaS que tienen al menos $50 millones en ingresos (Brad Feld, 2015). Las empresas SaaS más consolidadas buscan márgenes más altos. Antes de alcanzar esa escala, el capitalista de riesgo Brad Feld aconseja a los fundadores respaldados por capital de riesgo que sigan la trayectoria de crecimiento T2D3—triplicando los ingresos anualizados durante dos años consecutivos, seguido de duplicarlos durante los siguientes tres.

SaaS y la nube no son términos intercambiables. Mientras que SaaS es un tipo de computación en la nube, es un modelo donde el proveedor aloja y gestiona todo el software para que los usuarios accedan a él a través de Suscripción.

Por otro lado, la computación en la nube ofrece todo tipo de servicios de TI, incluidos servidores, almacenamiento y software, a través de Internet. Operar un SaaS significa que estás ofreciendo un servicio en la nube.

Algunos de buena reputación empresas en el sector SaaS incluyen:

• Adobe Creative Cloud: Conjunto de herramientas de diseño y creación de documentos.
• Salesforce: Software de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
• Shopify: Sitio de comercio electrónico para alojar negocios de todos los tamaños.
• Slack: Plataforma para la colaboración en equipo.
• Zoom: Conjunto de herramientas de videoconferencia y colaboración.