Cos'è il Tempo di commercializzazione (TTM) del SaaS?

Il time to market (TTM) del SaaS è l'intero periodo che intercorre dall'ideazione del software o di una sua funzionalità fino al lancio e alla disponibilità sul mercato. Infatti, per le attuali aziende di software, monitorare questa durata temporale diventa uno dei modi fondamentali per misurare l'agilità organizzativa e l'efficienza complessiva delle operazioni. Le aziende che si concentrano sulla gestione del Time To Market (TTM) possono influenzare la loro posizione di mercato rispetto ai concorrenti, facilitare risposte tempestive alle sfide competitive e incidere sul periodo di realizzazione del Ritorno sull'Investimento.

La velocità di consegna incide sui risultati finanziari di un'azienda di software e sulla sua posizione di mercato. Un prodotto consegnato con sei mesi di ritardo, pur rispettando il budget, è associato a una differenza di profitto del 33% in cinque anni rispetto a un lancio tempestivo.

• Essere un pioniere nell'affrontare un problema dell'utente può influenzare la rappresentazione di un'azienda all'interno del mercato degli early adopter.
• La disponibilità del prodotto sul mercato può fornire dati immediati sull'utilizzo, che possono guidare aggiustamenti iterativi del prodotto riducendo la dipendenza da ipotesi.
• Cicli di sviluppo brevi sono associati a una durata ridotta tra gli investimenti di capitale e l'inizio della generazione di entrate.

Misurare il TTM comporta la scomposizione del ciclo di vita dello sviluppo del prodotto in indicatori chiave di performance (KPI) misurabili. Questi dati sono fondamentali per i product manager nell'individuare i colli di bottiglia esatti lungo la catena.

• Durata dalla Concezione al Lancio: Una misurazione del tempo totale di calendario che intercorre dal momento in cui un elemento della roadmap del prodotto riceve il via libera fino al suo rilascio in produzione.
• Tempo di Ciclo: Una misura della sola fase di sviluppo. Traccia il tempo impiegato dal team di ingegneria per completare un compito o una funzionalità specifica una volta avviato il lavoro.
• Tempo di Realizzazione: Il lasso di tempo più ampio che intercorre da quando un cliente o uno stakeholder effettua una richiesta di funzionalità fino a quando la funzionalità viene finalmente consegnata.
• Frequenza di Rilascio: La velocità con cui la pipeline di distribuzione rilascia regolarmente nuovi aggiornamenti stabili all'ambiente di produzione live.

Per accelerare la consegna del software, è necessaria una combinazione di pratiche agili, una solida struttura organizzativa e l'eliminazione di sforzi di sviluppo non necessari. Il concetto condivide caratteristiche con la costruzione modulare contemporanea: i team di ingegneria assemblano componenti prefabbricati, il che può influenzare le tempistiche del progetto e l'integrità strutturale finale.

Uno scenario che dimostra questo processo include una startup fintech che implementa un modulo di fatturazione in giorni utilizzando gateway di pagamento predefiniti. Grandi strumenti software collaborativi utilizzano protocolli di verifica dell'identità utente di terze parti, il che può essere correlato all'impegno di tempo necessario per lo sviluppo di un'ingegneria di sicurezza proprietaria.

Un Merchant of Record (MoR) è una parte esterna che vende effettivamente il software agli utenti finali e gestisce la conformità fiscale globale, le normative sui pagamenti locali e la conversione di valuta per conto dell'azienda SaaS. Tra gli elementi che influenzano le tempistiche di lancio del prodotto c'è la scelta di creare un sistema di fatturazione globale interno.

Pro e contro dell'utilizzo di un MoR

Vantaggi

•   L'ingresso nel mercato in numerosi paesi è disponibile, e questo avviene senza registrazione diretta riguardo a specifiche imposte sulle vendite locali (ad es., IVA o imposta sulle vendite USA).
•   Una riduzione del coinvolgimento degli sviluppatori nelle attività di pagamento può corrispondere a una maggiore allocazione degli sforzi verso funzionalità software distintive del prodotto.
•   Le operazioni finanziarie elaborano un unico pagamento mensile, anziché numerosi gateway di pagamento localizzati.

Svantaggi

•       Le strutture tariffarie per l'elaborazione delle transazioni da parte dei provider MoR mostrano tipicamente un livello più elevato rispetto a quelle degli standard grezzi. gateway di pagamento.
•       L'entità della personalizzazione del checkout potrebbe essere influenzata dall'architettura sottostante del fornitore di pagamenti, nonostante la personalizzabilità specifica del flusso di pagamento.

Mantenere la tua azienda di software a un ritmo elevato senza compromettere la qualità e l'integrità strutturale del tuo prodotto dovrebbe essere la tua priorità.

• Debito tecnico Accumulo: La gestione del debito tecnico, insieme alla manutenzione delle fondamenta architettoniche e alla velocità operativa, influenza il scalabilità, adattabilità ed efficacia in termini di costi dei sistemi che rispondono alle esigenze aziendali in evoluzione.
• Sicurezza e conformità Sfide: Destinare tempo sufficiente per test di sicurezza, valutazioni delle vulnerabilità e revisioni della privacy aiuta a salvaguardare i dati sensibili, mantenere la conformità e rafforzare la fiducia dei clienti.
• Impatto sull'esperienza del cliente: Offrire un prodotto stabile e ben rifinito influenza le percezioni iniziali degli utenti, incide sull'adozione da parte degli utenti e si lega alla fedeltà a lungo termine dei clienti e alla credibilità del marchio.