Czym jest raportowanie dla inwestorów SaaS?

Inwestorzy są głównym źródłem finansowania rozwoju i sprzedaży produktów software-as-a-service (SaaS). Ale jak twórcy produktów znajdują i utrzymują finansowanie od inwestorów?

Raportowanie dla inwestorów w SaaS odnosi się do gromadzenia, analizowania i wizualizacji kluczowych wskaźników operacyjnych dla potencjalnych inwestorów. Dzięki temu narzędziu możesz zrozumieć, gdzie Twój biznes jest najbardziej dochodowy i gdzie ma potencjał do rozwoju. 

Inwestorzy potrzebują tych danych, aby móc ocenić, jak dobrze będzie działać Twój SaaS, ile potrzeba inwestycji i jakich zwrotów można się spodziewać.

Kluczowe wskaźniki biznesowe, które należy przedstawić w raporcie dla inwestorów SaaS:

• Główne wskaźniki finansowe

• • Miesięczny Przychód Rekurencyjny (MRR)
  • Roczny Przychód Rekurencyjny (ARR)
  • koszt pozyskania klienta (CAC)
  • wskaźnik rezygnacji
  • wartość klienta w całym okresie jego życia (CLV)
• Inne ważne dane:
  • Wzrost bazy klientów i retencja 
  • Wskaźniki wykorzystania produktu i zaangażowania
  • Trendy rynkowe i analiza konkurencji
  • Prognozy i plany na przyszłość

Wszystkie te wskaźniki są ważne, ale niektóre mogą być bardziej istotne dla inwestorów SaaS. Są to między innymi:

• MRR & ARR: Te wskaźniki śledzą przewidywane przychody (cykliczne), które są podstawą każdego biznesu SaaS.
• Współczynnik odejść: Pokazuje Retencja klientów współczynniki, które bezpośrednio wpływają na generowane przychody.
• CAC: Pomiar zdolności produktu do pozyskiwania nowych klientów przez cały rok.
• CLV vs. CAC: Wskaźnik pokazujący rentowność relacji z klientami w czasie.

Model oprogramowania jako usługi (SaaS) to popularna nisza dla inwestorów w porównaniu do innych produktów, ze względu na:

1. Model powtarzalnych przychodów: Przewidywalne strumienie przychodów, które zmniejszają ryzyko inwestycyjne, umożliwiając zwrot z inwestycji (ROI).
2. Skalowalność: Firmy SaaS mogą rozwijać się w czasie bez konieczności angażowania dodatkowych zasobów lub infrastrukturą SaaS.
3. Marże zysku: Rozwiązania SaaS charakteryzują się niższymi kosztami operacyjnymi niż w przypadku innych modeli biznesowych.

To, czy Twój model SaaS jest opłacalny, czy nie, można określić za pomocą „reguły 40”. Dobra marża zysku dla SaaS oznacza, że łączne tempo wzrostu i zysku przekracza 40%. Bardziej ugruntowane firmy SaaS obierają za cel wyższe marże.

Pojęć SaaS i chmura nie można używać zamiennie. Podczas gdy rodzaje SaaS stanowią rodzaj chmury obliczeniowej, jest to model, w którym dostawca hostuje i zarządza całym oprogramowaniem, dzięki czemu użytkownicy uzyskują do niego dostęp za pośrednictwem Subskrypcja.

Z kolei chmura obliczeniowa zapewnia wszelkiego rodzaju usługi IT, w tym serwery, pamięć masową i oprogramowanie, za pośrednictwem Internetu. Prowadzenie SaaS oznacza oferowanie usługi w chmurze.

Do najbardziej dochodowych firm w branży SaaS należą:

• Adobe Creative Cloud: Pakiet narzędzi do projektowania i tworzenia dokumentów.
• Salesforce: Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM).
• Shopify: Platforma e-commerce do prowadzenia firm każdej wielkości.
• Slack: Platforma do współpracy zespołowej.
• Zoom: Zestaw narzędzi do wideokonferencji i współpracy.