Como Implementar a Precificação de Charme
Para melhorar suas taxas de conversão de SaaS, fundadores de SaaS costumam experimentar com fluxos de integração, pacotes de funcionalidades e canais de marketing.
Embora a priorização da apresentação de preços seja frequentemente observada como menos proeminente, apesar de o formato de um número poder desempenhar um papel na interpretação de valor pelos compradores.
A estratégia de o preço mágico, principalmente significa configurá-lo para terminar ligeiramente abaixo de um número redondo, como .99, .95 ou 9. Em vez de listar um plano a 50 dólares, uma empresa SaaS pode apresentá-lo como 49,99 ou apenas 49. A mudança é um tanto pequena, mas pode afetar a forma como o preço é interpretado quando um comprador vê a página de preços.
Isso às vezes é chamado de “efeito do dígito esquerdo” porque se baseia em um padrão onde as pessoas leem números da esquerda para a direita. O primeiro dígito tende a destacar a categoria de preço percebida. Um plano listado a US$ 49,99 é comumente percebido como parte da ‘faixa dos quarenta dólares’, considerando sua relação numérica com cinquenta.
Este guia explica como aplicar uma o preço mágico, estratégia a um modelo de precificação SaaS e como testar se novos preços de charme influenciam o comportamento de inscrição.
Então, quais são os passos para implementar o charm pricing em SaaS?
Visão geral do conceito
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Categoria: Monetização e Otimização de Preços
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Usado por: Plataformas SaaS B2B de Autoatendimento
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Objetivo Principal: Aumentar as conversões de cadastro no topo do funil
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Conceitos Relacionados: Efeito do dígito esquerdo, Ancoragem de preços, A precificação baseada em valor, Táticas de Precificação SaaS
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Estágio de Crescimento: Escalonamento ou otimização de monetização em estágio inicial
Decida se a precificação com final 9 funciona com seu SaaS
Observe como seus compradores estão adquirindo seus produtos SaaS antes de decidir fazer quaisquer ajustes em seus níveis de precificação.
Ferramentas SaaS que geralmente exibem preços diretamente em seus sites dependem de inscrições rápidas. Nessas situações, até mesmo qualquer tipo de pequena modificação pode afetar se ou quando um usuário iniciará um teste com seu SaaS.
Software corporativo é diferente. Os compradores frequentemente avaliam requisitos de segurança, integrações e processos de aquisição antes de discutir o preço. Nessas situações, a estrutura visual do preço importa menos.
Uma breve avaliação pode ajudar a esclarecer qual abordagem se encaixa no seu modelo de precificação.
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Fator |
Preço de Charme (,99 ou ,9) |
Preço Arredondado (,00) |
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Público-Alvo |
Freelancers, startups e PMEs |
Compradores corporativos |
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Processo de vendas |
Cadastro de autoatendimento |
Compra orientada por vendas |
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Posicionamento da marca |
Instrumentos que incorporam aspectos relacionados ao valor |
Posicionamento premium ou empresarial |
Uma ferramenta de faturamento SaaS voltada para freelancers lista um plano a $19,99, enquanto uma plataforma de segurança empresarial pode apresentar o preço como $500 por mês.
Observe as páginas de preços na sua categoria de produto: se a maioria dos concorrentes já usa preços com apelo, os usuários podem esperar o mesmo formato.
Checklist de Implementação de Preços com Apelo para SaaS Grátis
Implemente uma estratégia de preços com apelo com este checklist de autoavaliação de preços com apelo para SaaS:
-
Ponto de ruptura da precificação SaaS
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Plano de testes de conversão
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Checklist de auditoria da página de preços
-
Etapas de localização de preços com apelo
-
e muito mais!
Identifique o Ponto de Ruptura
Após decidir testar o preço psicológico, analise a estrutura de preços existente. O objetivo é localizar pontos de preço onde um(a) pequeno ajuste muda o primeiro dígito.
Por exemplo: passar de $50 para $49,99 reduz o dígito esquerdo de cinco para quatro. Apesar de um pequeno desvio, o ponto de preço é percebido como estando em uma categoria inferior.
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Preço Atual |
Preço Psicológico |
Mudança de percepção |
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$50 |
$49.99 |
na faixa dos quarenta dólares |
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$200 |
$199 |
na faixa dos cem dólares |
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$100 |
$99 |
abaixo do limite de três dígitos |
Algumas empresas SaaS evitam decimais e, em vez disso, usam números inteiros terminados em ‘..9’ – $49 em vez de $49.99 – isso ainda cria um preço atrativo, mantendo a interface visualmente simples.
Uma plataforma de análise SaaS com preço de $200 por mês pode testar $199 para observar se as inscrições de teste mudam.
Checklist de Implementação de Preços com Apelo para SaaS Grátis
Implemente uma estratégia de preços com apelo com este checklist de autoavaliação de preços com apelo para SaaS:
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Ponto de ruptura da precificação SaaS
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Plano de testes de conversão
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Checklist de auditoria da página de preços
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Etapas de localização de preços com apelo
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e muito mais!
Atualizar a Infraestrutura de Faturamento e Precificação
Uma vez que os novos “preços psicológicos” forem definidos, atualize os sistemas de faturamento que gerenciam os dados de assinatura.
A maioria das plataformas de faturamento SaaS armazena preços como números inteiros representando a menor unidade monetária.
$49.99 pode aparecer como 4999 ou $199 pode aparecer como 19900
Várias áreas são atualizadas com preços por desenvolvedores:
- na plataforma de faturamento, os registros do plano de assinatura;
- tabelas de preços exibidas no site;
- cálculos da página de checkout;
- chamadas de API que carregam informações de precificação.
A exibição de preços diferentes nas páginas de checkout é possível quando vários sistemas fornecem diferentes fontes de precificação.
A verificação da exibição de preços em telas móveis e desktop é recomendada. Em displays menores, decimais prolongados podem contribuir para uma impressão visualmente densa.
Checklist de Implementação de Preços com Apelo para SaaS Grátis
Implemente uma estratégia de preços com apelo com este checklist de autoavaliação de preços com apelo para SaaS:
-
Ponto de ruptura da precificação SaaS
-
Plano de testes de conversão
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Checklist de auditoria da página de preços
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Etapas de localização de preços com apelo
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e muito mais!
Sincronizar Preços
Sincronizar todos os canais de marketing com preço psicológico e, em seguida, revise onde o preço aparece. Qualquer inconsistência pode causar problemas se os números em todo o conteúdo de marketing não corresponderem com precisão.
A precificação normalmente aparece nestes locais:
- páginas de preços
- landing pages
- fluxos de integração
- e-mails promocionais
- campanhas de publicidade
Se o valor exibido em um anúncio for de US$ 49 em um local e o checkout mostrar US$ 49,99, os usuários pensarão que isso é um erro.
Se uma ferramenta SaaS atualiza o preço de um plano para $19.99, o mesmo preço deve aparecer em posts de blog, páginas de inscrição e campanhas publicitárias.
PayPro Global ajuda a gerenciar preços localizados, faturamento recorrente e gestão de impostos para que equipes SaaS possam aplicar preços psicológicos consistentemente em mercados globais.
Checklist de Implementação de Preços com Apelo para SaaS Grátis
Implemente uma estratégia de preços com apelo com este checklist de autoavaliação de preços com apelo para SaaS:
-
Ponto de ruptura da precificação SaaS
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Plano de testes de conversão
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Checklist de auditoria da página de preços
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Etapas de localização de preços com apelo
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e muito mais!
Medir Resultados
Após implementar preços psicológicos, monitorar o desempenho por pelo menos um ciclo de faturamento. O acompanhamento de um pequeno conjunto de métricas ajuda a determinar se a estratégia de preços psicológicos afeta o comportamento do usuário.
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Métrica |
Finalidade |
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Visitante → Teste |
Mede o comportamento de inscrição e o interesse no topo do funil. |
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Teste → Pago |
Mede decisões de compra e o ajuste produto-mercado. |
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Acompanha a receita média por usuário para avaliar a eficiência da monetização. |
O preço psicológico geralmente implica uma pequena redução de preço; no entanto, um aumento nas conversões pode compensar a diferença.
Se uma assinatura mudar de US$ 50 para US$ 49,99, a diferença de receita por cliente é de US$ 0,01. Um pequeno aumento nas taxas de conversão pode compensar esse valor.
É comum que empresas SaaS usem Testes A/B ao implementar preços de atração em seus planos de precificação.
Conclusão
Ao traçar estratégias com o preço mágico,, modifique o preço para que seja logo abaixo de números redondos, para que os compradores interpretem a faixa de preço como mais desejável. Essa pequena mudança pode afetar a forma como os compradores escolhem iniciar um teste de produtos SaaS onde há uma dependência de páginas de preços visíveis ou plataformas de autoatendimento para inscrição.
Ao usar o preço psicológico, é preciso atualizar seus sistemas de faturamento, determinar os limites de preço, avaliar seu público-alvo e então medir os resultados. Certifique-se de testar seu novo preço de sedução ao longo de um bilhão de ciclos completos. Então, os fundadores de SaaS podem decidir se a mudança melhorou as conversões e a receita geral de suas assinaturas.
FAQ
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Precificação de charme é uma abordagem de precificação onde os preços das assinaturas terminam ligeiramente abaixo de um número redondo, como .99 ou 9.
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O efeito do dígito esquerdo descreve como as pessoas interpretam os preços principalmente com base no primeiro número que veem.
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Produtos empresariais ou premium às vezes usam preços arredondados porque enfatizam a simplicidade.
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Sim. Algumas empresas SaaS B2B aplicam a precificação encantadora usando números inteiros como $99 ou $499.
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O preço de encanto muda o final de um único preço. Ancoragem de preços compara múltiplos planos para destacar o valor relativo.
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