Comment mettre en œuvre la tarification psychologique
Pour améliorer leurs taux de conversion SaaS, les fondateurs de SaaS ont tendance à expérimenter les parcours d'intégration, le packaging des fonctionnalités et les canaux marketing.
Alors que la priorisation de la présentation des prix est souvent observée comme moins prééminente, nonobstant le fait que le format d'un nombre peut jouer un rôle dans l'interprétation de la valeur par les acheteurs.
La stratégie de les prix charme Cela consiste principalement à le fixer pour qu'il se termine légèrement en dessous d'un chiffre rond, tel que .99, .95 ou 9. Au lieu d'afficher un forfait à 50 dollars, une entreprise SaaS pourrait le présenter comme 49.99 ou simplement 49. Le changement est relativement mineur, mais il peut influencer la façon dont le prix est interprété lorsqu'un acheteur consulte la page de tarification.
Ceci est parfois appelé l'“effet du chiffre de gauche” car il repose sur un schéma où les gens lisent les chiffres de gauche à droite. Le premier chiffre a tendance à mettre en évidence la catégorie de prix perçue. Un plan affiché à 49,99 $ est généralement perçu comme faisant partie de la ‘catégorie des quarante dollars’, compte tenu de sa relation numérique avec cinquante.
Ce guide explique comment appliquer une les prix charme stratégie à un modèle de tarification SaaS et comment tester si de nouveaux prix d'attraction influencent le comportement d'inscription.
Quelles sont donc les étapes pour implémenter la tarification d'attraction dans le SaaS ?
Aperçu du concept
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Catégorie : Monétisation et optimisation de la tarification
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Utilisé par: Plateformes SaaS B2B en libre-service
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Objectif principal: Augmenter les conversions d'inscription en haut de l'entonnoir
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Concepts liés: Effet du chiffre de gauche, Ancrage des prix, La tarification basée sur la valeur, Tactiques de tarification SaaS
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Étape de Croissance: Optimisation de la mise à l'échelle ou de la monétisation en phase de démarrage
Décidez si la tarification psychologique est efficace pour votre SaaS
Examinez la manière dont vos acheteurs acquièrent vos produits SaaS avant de décider d'apporter des ajustements à vos paliers tarifaires.
Les outils SaaS qui affichent généralement leurs tarifs directement sur leurs sites web dépendent des inscriptions rapides. Dans ces situations, même la moindre modification peut influencer si ou quand un utilisateur commencera un essai avec votre SaaS.
Logiciels d'entreprise est différent. Les acheteurs évaluent souvent les exigences de sécurité, les intégrations et les processus d'approvisionnement avant de discuter du prix. Dans ces situations, la structure visuelle du prix a moins d'importance.
Une courte évaluation peut aider à clarifier quelle approche convient à votre modèle de tarification.
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Facteur |
Prix psychologique (.99 ou .9) |
Prix ronds (.00) |
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Public cible |
Freelancers, startups et PME |
Acheteurs d'entreprise |
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Processus de vente |
Inscription en libre-service |
Achat dirigé par les ventes |
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Positionnement de la marque |
Instruments intégrant des aspects liés à la valeur |
Positionnement premium ou entreprise |
Un outil de facturation SaaS destiné aux freelancers propose un forfait à 19,99 $, tandis qu'une plateforme de sécurité d'entreprise pourrait afficher des tarifs de 500 $ par mois.
Consultez les pages de tarification dans votre catégorie de produits : si la plupart des concurrents utilisent déjà des prix psychologiques, les utilisateurs pourraient s'attendre au même format.
Liste de contrôle gratuite pour la mise en œuvre de la tarification psychologique SaaS
Mettez en œuvre une stratégie de tarification psychologique avec cette liste de contrôle d'auto-évaluation de la tarification psychologique SaaS :
-
Point de rupture de la tarification SaaS
-
Planificateur de tests de conversion
-
Liste de contrôle d'audit de la page de tarification
-
Étapes de localisation de la tarification psychologique
-
et plus !
Identifier le point de rupture
Après avoir décidé de tester la tarification psychologique, examinez la structure tarifaire existante. L'objectif est de trouver les seuils de prix où un petit ajustement modifie le premier chiffre.
Par exemple : passer de 50 $ à 49,99 $ réduit le chiffre de gauche de cinq à quatre. Malgré une légère déviation, le prix est perçu comme appartenant à une catégorie inférieure.
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Prix actuel |
Prix psychologique |
Changement de perception |
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$50 |
$49.99 |
dans la fourchette des quarante dollars |
|
$200 |
$199 |
dans la fourchette des cent dollars |
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$100 |
$99 |
en dessous du seuil des trois chiffres |
Certaines entreprises SaaS évitent les décimales et utilisent plutôt des nombres entiers se terminant par ‘..9’ – 49 $ au lieu de 49,99 $ – cela crée toujours un prix psychologique tout en conservant une interface visuellement simple.
Une plateforme d'analyse SaaS dont le prix est de 200 $ par mois pourrait tester 199 $ pour observer si les inscriptions à l'essai changent.
Liste de contrôle gratuite pour la mise en œuvre de la tarification psychologique SaaS
Mettez en œuvre une stratégie de tarification psychologique avec cette liste de contrôle d'auto-évaluation de la tarification psychologique SaaS :
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Point de rupture de la tarification SaaS
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Planificateur de tests de conversion
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Liste de contrôle d'audit de la page de tarification
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Étapes de localisation de la tarification psychologique
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et plus !
Mettre à jour l'infrastructure de facturation et de tarification
Une fois les nouveaux “prix psychologiques” sont définis, mettez à jour les systèmes de facturation qui gèrent les données d'abonnement.
La plupart des plateformes de facturation SaaS stockent les prix sous forme d'entiers représentant la plus petite unité monétaire.
$49.99 peut apparaître comme 4999 ou $199 peut apparaître comme 19900
Plusieurs zones sont mises à jour avec les prix par les développeurs :
- dans la plateforme de facturation, les enregistrements des plans d'abonnement ;
- les grilles tarifaires affichées sur le site web ;
- les calculs des pages de paiement ;
- les appels d'API qui chargent les informations de tarification.
L'affichage de tarifs différents sur les pages de paiement est possible lorsque plusieurs systèmes fournissent différentes sources de prix.
Il est recommandé de vérifier l'affichage des prix sur les écrans mobiles et de bureau. Sur les petits écrans, des décimales trop nombreuses peuvent créer une impression visuelle chargée.
Liste de contrôle gratuite pour la mise en œuvre de la tarification psychologique SaaS
Mettez en œuvre une stratégie de tarification psychologique avec cette liste de contrôle d'auto-évaluation de la tarification psychologique SaaS :
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Point de rupture de la tarification SaaS
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Planificateur de tests de conversion
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Liste de contrôle d'audit de la page de tarification
-
Étapes de localisation de la tarification psychologique
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et plus !
Synchroniser les prix
Synchroniser tous les canaux marketing avec la tarification psychologique et ensuite vérifier où les prix apparaissent. Toute incohérence peut causer des problèmes si les chiffres du contenu marketing ne correspondent pas exactement.
Les prix apparaissent généralement à ces endroits :
- vos pages de tarification
- pages de destination
- parcours d'intégration
- e-mails promotionnels
- campagnes publicitaires
Si le prix affiché dans une publicité est de 49 $ à un endroit et que la page de paiement indique 49,99 $, les utilisateurs penseront qu'il s'agit d'une erreur.
Si un outil SaaS met à jour le prix d'un forfait à 19,99 $, le même prix devrait apparaître dans les articles de blog, les pages d'inscription et les campagnes publicitaires.
PayPro Global aide à gérer la tarification localisée, la facturation récurrente, et gestion fiscale afin que les équipes SaaS puissent appliquer des prix psychologiques de manière cohérente sur tous les marchés mondiaux.
Liste de contrôle gratuite pour la mise en œuvre de la tarification psychologique SaaS
Mettez en œuvre une stratégie de tarification psychologique avec cette liste de contrôle d'auto-évaluation de la tarification psychologique SaaS :
-
Point de rupture de la tarification SaaS
-
Planificateur de tests de conversion
-
Liste de contrôle d'audit de la page de tarification
-
Étapes de localisation de la tarification psychologique
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et plus !
Mesurer les résultats
Après la mise en place des prix psychologiques, suivre les performances pendant au moins un cycle de facturation. Le suivi d'un petit ensemble de métriques permet de déterminer si la stratégie de prix psychologiques affecte le comportement des utilisateurs.
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Indicateur |
Finalité |
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Visiteur → Essai |
Mesure le comportement d'inscription et l'intérêt en haut de l'entonnoir. |
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Essai → Payant |
Mesure les décisions d'achat et l'adéquation produit-marché. |
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Suit le revenu moyen par utilisateur pour évaluer l'efficacité de la monétisation. |
Le prix psychologique implique souvent une légère réduction de prix ; cependant, une augmentation des conversions peut compenser la différence.
Si un abonnement passe de 50 $ à 49,99 $, la différence de revenus par client est de 0,01 $. Une légère augmentation des taux de conversion peut compenser ce montant.
Il est courant que les entreprises SaaS utilisent tests A/B lors du déploiement du prix psychologique dans leurs plans tarifaires.
Conclusion
Lors de l'élaboration de votre stratégie avec les prix charme, modifiez le prix de sorte qu'il soit juste en dessous des chiffres ronds, afin que les acheteurs interprètent la gamme de prix comme plus désirable. Ce changement mineur peut affecter la façon dont les acheteurs choisissent de commencer un essai de produits SaaS lorsqu'il y a une dépendance aux pages de tarification visibles ou aux plateformes d'inscription en libre-service.
Lorsqu'on utilise la tarification psychologique, il est nécessaire de mettre à jour vos systèmes de facturation, déterminer les seuils de prix, évaluer votre public cible, puis mesurer les résultats. Assurez-vous de tester votre nouvelle tarification psychologique sur un milliard de cycles complets. Ensuite, les fondateurs de SaaS peuvent décider si le changement a amélioré les conversions et le revenu global de leurs abonnements.
FAQ
-
Le prix psychologique est une approche tarifaire où les prix des abonnements se terminent légèrement en dessous d'un nombre rond, comme .99 ou 9.
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L'effet du chiffre de gauche décrit comment les gens interprètent les prix principalement en fonction du premier chiffre qu'ils voient.
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Les produits d'entreprise ou haut de gamme utilisent parfois des prix ronds car ils mettent l'accent sur la simplicité.
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Oui. Certaines entreprises SaaS B2B appliquent la tarification psychologique en utilisant des nombres entiers tels que 99 $ ou 499 $.
-
La tarification psychologique modifie la fin d'un prix unique. Ancrage des prix compare plusieurs forfaits pour mettre en évidence la valeur relative.
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