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Wie man Charm-Preisgestaltung implementiert

Autor: Pamela Martinsek, Vizepräsidentin für Strategie

Geprüft von: Ioana Grigorescu, Content Managerin

Um ihre SaaS-Konversionsraten zu verbessern, experimentieren SaaS-Gründer häufig mit Onboarding-Flows, der Feature-Paketierung und Marketingkanälen.

Während die Priorisierung von Preisdarstellung oft als weniger prominent wahrgenommen wird, obwohl das Format einer Zahl eine Rolle bei der Wertinterpretation durch Kunden spielen kann.

Die Strategie von Schwellenpreise, bedeutet hauptsächlich, den Preis knapp unter einer runden Zahl enden zu lassen, wie z.B. .99, .95 oder 9. Anstatt einen Tarif für 50 Dollar anzubieten, könnte ein SaaS-Unternehmen ihn als 49.99 oder einfach als 49 präsentieren. Die Änderung ist zwar geringfügig, kann aber beeinflussen, wie der Preis interpretiert wird, wenn ein Käufer die Preisseite sieht.

 

Dies wird manchmal als der “Links-Ziffer-Effekt” weil es auf einem Muster basiert, bei dem Menschen Zahlen von links nach rechts lesen. Die erste Ziffer hebt tendenziell die wahrgenommene Preiskategorie hervor. Ein Plan, der mit 49,99 $ angegeben ist, wird gemeinhin als Teil des ‘Vierzig-Dollar-Bereichs’ wahrgenommen, unter Berücksichtigung seiner numerischen Beziehung zu fünfzig.

 

Dieser Leitfaden erklärt, wie man eine Schwellenpreise, Strategie auf ein SaaS-Preismodell anwendet und wie man testet, ob neue Schwellenpreise das Anmeldeverhalten beeinflussen. 

 

Was sind also die Schritte zur Implementierung von Schwellenpreisen im SaaS-Bereich?

Konzept-Schnappschuss

  • Inhaltsschnappschuss-Symbol 1

    Kategorie: Monetarisierung und Preisoptimierung

  • Inhalts-Snapshot-Symbol 2

    Genutzt von: Self-Service B2B SaaS-Plattformen

  • Inhalts-Schnappschuss-Symbol 3

    Hauptzweck: Top-of-Funnel-Anmeldekonversionen steigern

  • Inhalts-Schnappschuss-Symbol 4

    Verwandte Konzepte: Links-Ziffer-Effekt, Preisverankerung, Wertbasierte Preisgestaltung, SaaS-Preistaktiken

  • Inhalts-Schnappschuss-Symbol 5

    Wachstumsphase: Frühphasen-Skalierungs- oder Monetarisierungsoptimierung

Schritt 1

Entscheiden Sie, ob Charm Pricing für Ihr SaaS geeignet ist

Prüfen Sie, wie Ihre Käufer Ihre SaaS-Produkte erwerben, bevor Sie Anpassungen an Ihren Preisstufen vornehmen.

SaaS-Tools, die Preise typischerweise direkt auf ihren Websites anzeigen, sind auf schnelle Anmeldungen angewiesen. In diesen Situationen kann selbst die kleinste Änderung beeinflussen, ob und wann ein Nutzer eine Testphase mit Ihrem SaaS beginnt.

 

Unternehmenssoftware ist anders. Käufer bewerten oft Sicherheitsanforderungen, Integrationen und Beschaffungsprozesse, bevor sie über den Preis sprechen. In solchen Situationen spielt die visuelle Darstellung des Preises eine geringere Rolle.

 

Eine kurze Einschätzung kann helfen zu klären, welcher Ansatz zu Ihrem Preismodell passt.

 

Faktor

Schwellenpreise (.99 oder .9)

Gerundete Preise (.00)

Zielgruppe

Freiberufler, Start-ups und KMU

Unternehmenskäufer

Verkaufsprozess

Self-Service-Registrierung

Vertriebsgesteuerter Kauf

Markenpositionierung

Instrumente, die wertbezogene Aspekte einbeziehen

Premium- oder Enterprise-Positionierung

Tipp

Schauen Sie sich die Preisgestaltungsseiten in Ihrer Produktkategorie an: Wenn die meisten Wettbewerber bereits Schwellenpreise verwenden, erwarten Nutzer möglicherweise das gleiche Format.

Kostenlose Checkliste zur Implementierung von SaaS-Schwellenpreisen

Implementieren Sie eine Schwellenpreisstrategie mit dieser Checkliste zur Selbsteinschätzung für SaaS-Schwellenpreise:

  • Häkchen

    SaaS-Preisbruchpunkt

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    Konversions-Testplaner

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    Checkliste für die Prüfung der Preisseite

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    Schritte zur Lokalisierung von Schwellenpreisen

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Schritt 2

Identifizieren Sie den Bruchpunkt

Nach der Entscheidung, Schwellenpreise zu testen, überprüfen Sie die bestehende Preisstruktur. Ziel ist es, Preispunkte zu finden, an denen eine geringe Anpassung die erste Ziffer ändert.

Zum Beispiel: Eine Reduzierung von 50 $ auf 49,99 $ senkt die linke Ziffer von fünf auf vier. Trotz einer geringen Abweichung wird der Preispunkt in einer niedrigeren Kategorie wahrgenommen.

 

 

Aktueller Preis

Schwellenpreis

Wahrnehmungsverschiebung

$50

$49.99

im Vierzig-Dollar-Bereich

$200

$199

im Hundert-Dollar-Bereich

$100

$99

unter der dreistelligen Schwelle

 

Einige SaaS-Unternehmen vermeiden Dezimalstellen und verwenden stattdessen ganze Zahlen, die auf ‘..9’ enden – $49 statt $49.99 – dies erzeugt immer noch einen Schwellenpreis, während die Benutzeroberfläche optisch einfach bleibt.

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Schritt 3

Abrechnungs- und Preisgestaltungsinfrastruktur aktualisieren

Sobald die neuen “Schwellenpreise” definiert sind, aktualisieren Sie die Abrechnungssysteme, die Abonnementdaten verwalten.

Die meisten SaaS-Abrechnungsplattformen speichern Preise als Ganzzahlen, die die kleinste Währungseinheit darstellen.

Mehrere Bereiche werden von Entwicklern mit Preisinformationen aktualisiert:

  • in der Abrechnungsplattform die Datensätze der Abonnementpläne;
  • Preistabellen, die auf der Website angezeigt werden;
  • Berechnungen auf der Checkout-Seite;
  • API-Aufrufe, die Preisinformationen laden.

 

Die Anzeige unterschiedlicher Preise auf den Checkout-Seiten ist möglich, wenn mehrere Systeme unterschiedliche Preisquellen bereitstellen.

Hinweis

Es wird empfohlen, die Preisanzeige sowohl auf Mobil- als auch auf Desktop-Bildschirmen zu überprüfen. Auf kleineren Displays können zu viele Nachkommastellen zu einem visuell überladenen Eindruck beitragen.

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Schritt 4

Preise synchronisieren

Alle Marketingkanäle synchronisieren mit Charm-Preisen und überprüfen Sie anschließend, wo die Preisgestaltung erscheint. Jede Inkonsistenz kann Probleme verursachen, wenn die Zahlen im Marketingmaterial nicht genau übereinstimmen.

 

 

Preise erscheinen in der Regel an diesen Stellen:

  • Preisübersichten
  • Landingpages
  • Onboarding-Prozesse
  • Werbe-E-Mails
  • Werbekampagnen

Wenn in einer Anzeige an einer Stelle 49 $ angezeigt werden und an der Kasse 49,99 $, werden Nutzer dies für einen Fehler halten.

Wie PayPro Global helfen kann

PayPro Global hilft bei der Verwaltung von lokalisierter Preisgestaltung, wiederkehrenden Abrechnungen und Steuerabwicklung damit SaaS-Teams Charm Pricing konsistent über globale Märkte hinweg anwenden können.

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Schritt 5

Ergebnisse messen

Nach der Implementierung von Charm Pricing, Performance überwachen für mindestens einen Abrechnungszyklus. Die Verfolgung einer kleinen Anzahl von Metriken hilft festzustellen, ob die Charm-Pricing-Strategie das Nutzerverhalten beeinflusst.

 

Kennzahl

Zweck

Besucher → Testversion

Misst das Anmeldeverhalten und das Interesse an der Spitze des Funnels.

Testversion → Bezahlt

Misst Kaufentscheidungen und die Produkt-Markt-Passung.

ARPU

Verfolgt den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer, um die Effizienz der Monetarisierung zu bewerten.

 

Charm Pricing beinhaltet oft eine geringe Preisreduzierung; eine Steigerung der Konversionen kann den Unterschied jedoch ausgleichen.

Tipp

Es ist für SaaS-Unternehmen üblich, zu verwenden A/B-Tests wenn sie psychologische Preisfindung in ihren Preisplänen einsetzen.

Schlussfolgerung

Bei der Strategieentwicklung mit Schwellenpreise,, passen Sie den Preis so an, dass er ist knapp unter runden Zahlen liegt., damit Käufer die Preisspanne als attraktiver empfinden. Diese geringfügige Änderung kann beeinflussen, wie Käufer sich entscheiden, eine Testphase von SaaS-Produkten zu starten, wo eine Abhängigkeit von sichtbaren Preisseiten oder Self-Service-Anmeldeplattformen besteht.

 

Beim Einsatz von psychologischer Preisgestaltung muss man Ihre Abrechnungssysteme aktualisieren, Preisschwellen festlegen, Ihre Zielgruppe bewerten und dann die Ergebnisse messen. Achten Sie darauf, zu testen Ihre neue psychologische Preisanpassung über eine Milliarde Zyklen. Dann können SaaS-Gründer entscheiden, ob die Änderung die Konversionen und den Gesamtumsatz ihrer Abonnements verbessert hat.

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