Estratégias de Precificação
O que é o Preço por Usuário?
Publicado: 18 de setembro de 2024
Última atualização: 3 de fevereiro de 2025

O que é precificação por usuário em SaaS?
A estratégia de preços por usuário cobra uma taxa para cada cliente que precisa de acesso a um produto SaaS. Este é um método transparente através do qual o valor da cobrança aumenta juntamente com o número de clientes que usam o software.
Considere combinar o preço por usuário com o preço escalonado para o serviço SaaS que você está oferecendo. Isso permite que você atenda a diferentes padrões de uso e recursos.
Qual a diferença entre a precificação por usuário e por licença?
Embora "por usuário" e "por licença" sejam frequentemente usados como sinônimos, existem algumas distinções técnicas entre os dois.
O preço por usuário é a cobrança associada a um conjunto específico de credenciais de login ou a uma conta nomeada. Por outro lado, com o preço por licença, vários usuários podem usar a mesma licença em sucessão.
Quais são as vantagens e desvantagens da precificação por usuário em comparação com a precificação por licença?
É relevante mencionar que as vantagens e desvantagens das estratégias de monetização por licença e por usuário são comparáveis.
Por um lado, usando este Estratégia de preços, tanto os clientes quanto o SaaS podem determinar custos diferentes. Além disso, ao levar em consideração quantos consumidores pagaram por um produto, essa estratégia de preços ajuda a calcular a receita futura.
Além disso, esse mecanismo de cobrança pode fazer com que as empresas incentivem os funcionários a usar mais o produto.
Por outro lado, o preço por usuário pode não ser uma opção apropriada para softwares desenvolvidos para empresas com usuários regulares.
Exemplos de empresas SaaS que usam o mecanismo de cobrança por usuário:
- Asana: Esta ferramenta de gestão e organização de projetos combina Freemium com preços por usuário, oferecendo aos clientes vários planos pagos para escolher.
- Slack: Assim como o Asana, esta ferramenta de colaboração combina freemium, preços em camadas e cobrança por usuário, apresentando uma oferta de monetização equilibrada para múltiplos segmentos de clientes.
Aspecto | Preço por Usuário | Precificação por Assento |
---|---|---|
Características de Licenciamento | ||
Acesso à Conta | Credenciais de login específicas ou conta nominada | Múltiplos usuários podem usar a mesma licença sucessivamente |
Flexibilidade | Cobrança individual por usuário | Compartilhamento de licença mais flexível |
Implicações Comerciais | ||
Cálculo da Receita | Fácil de calcular com base no número de usuários pagantes | Receita vinculada ao número de licenças adquiridas |
Adequação Organizacional | Melhor para pequenas e médias empresas | Mais adequado para grandes empresas |
Incentivo ao Usuário | Incentiva maior engajamento com o produto | Permite uma rotação de usuários mais flexível |
Estratégia de Preços | ||
Casos de uso típicos | Ferramentas de colaboração, software de gerenciamento de projetos | Software empresarial, plataformas de recursos compartilhados |
Descontos por Volume | Potencial limitado de desconto por volume | Mais oportunidades para descontos por licença |
Quando é apropriado usar a precificação por usuário para um produto SaaS?
A cobrança por usuário pode ser uma alternativa adequada para serviços SaaS que oferecem valor para a maioria dos funcionários dentro da mesma empresa. Sua oferta deve ser considerada um serviço necessário para o negócio em questão.
Além disso, pequenas e médias empresas são candidatas adequadas para este modelo de monetização, pois os custos de utilização do serviço são controlados.
É relevante avaliar e otimizar constantemente sua estratégia de preços. No método por usuário, a métrica que você pode usar para testar os resultados é ARPU (receita média por usuário)
Quando um fundador de SaaS deve considerar a transição do preço por usuário para o preço por licença?
Se usuários regulares que fazem parte de grandes empresas são seu mercado-alvo e podem gerar mais demanda por licenças, você pode pensar em mudar sua técnica de monetização para preços por usuário.
Além disso, usar a estratégia de preços por usuário pode ser uma escolha adequada se você deseja oferecer descontos com base no volume.
Os seguintes fatores devem ser considerados ao mudar para este modelo:
- Seus concorrentes: eles cobram por usuário?
- Opiniões dos usuários: como seus clientes entendem a entrega de valor?
- Receita prevista: há espaço para escalabilidade da empresa com este modelo de preços?
Conclusão
A monetização do produto é determinada diretamente pelo modelo por usuário. Em teoria, ajuda no desenvolvimento da receita e na entrega de valor, mas é crucial determinar se é adequado para sua empresa primeiro.
Você deve avaliar a concorrência, o mercado-alvo, as metas de receita e o próprio produto SaaS. Esses fatores fornecerão as informações necessárias para ajudá-lo a escolher a opção certa para o seu negócio.