Ce este creșterea bazată pe date Saas?

Strategia bazată pe date este o tehnică utilizată de companii, inclusiv de companiile SaaS (software-as-a-service), în care datele sunt utilizate pentru a înțelege preferințele clienților, pentru a-și ajusta ofertele și pentru a lua decizii informate.

Vă permite să utilizați resurse în anumite zone. Mai mult ca oricând, întreprinderile mici folosesc date pentru a se adapta la schimbări mai rapid decât întreprinderile mari care se bazează pe metode tradiționale.

Aceste exemple din lumea reală arată cum sunt utilizate datele în afaceri:

• Marketing țintit: Algoritmii utilizează date demografice ale clienților, interese și istoricul achizițiilor pentru a furniza reclame personalizate adaptate fiecărui segment de utilizatori. Reclamele direcționate pot duce la vânzări, deoarece clienții primesc reclame pe baza căutărilor și intereselor lor.
• dezvoltarea produselor: Datele care descriu modul în care utilizatorii interacționează cu produsul vă pot ajuta să identificați punctele forte, punctele slabe și oportunitățile produsului. Companiile SaaS utilizează aceste date pentru a adăuga funcții noi sau pentru a efectua actualizări care au impact asupra utilizării produsului.
• Optimizarea vânzărilor: Tendințele pieței, modificările în achiziții și interacțiunile cu clienții sunt, de asemenea, surse importante de date. Utilizați-le pentru a construi o nouă strategie de vânzări.

O abordare directă bazată pe date vă asigură că veți coordona colectarea de date cu obiectivele de afaceri, monitorizând în același timp rezultatele. Iată cum să dezvoltați una: 

1. Definiți obiectivele: Primul pas este să vă stabiliți obiectivele de afaceri. 
2. Identificați și colectați date: Când știți ce intenționați să realizați, identificați și colectați surse utile de date din cadrul activității dvs. de afaceri. Cele mai comune sunt interesele clienților, istoricul achizițiilor, datele demografice, sexul și comportamentul de cumpărare. 
3. Curățarea și vizualizarea datelor: Analiza implică curățarea datelor, analizarea acestora și apoi vizualizarea lor folosind diagrame, grafice sau tabele interactive.
4. Aplicați informațiile: Utilizați rezultatele pentru a modifica produsul dvs.

Întreprinderile bazate pe date pot influența procesele de luare a deciziilor, rentabilitatea investiției (ROI) și relațiile cu utilizatorii. Întreprinderile SaaS pot utiliza datele colectate pentru a efectua diverse modificări de produse, tehnici de publicitate sau oferte de vânzări. Acesta este motivul pentru care este adesea perceput ca un strategie de creștere. 

Diferența este destul de clară. Strategiile bazate pe modele se bazează pe principii fundamentale și teorii din manuale, în timp ce abordările bazate pe date utilizează date din lumea reală și tendințe de piață pentru a interpreta comportamentul clienților. 

Desigur, strategiile bazate pe date au mai multe șanse să convertească, deoarece interacționează direct cu realitățile pieței. Folosind date specifice, echipa dvs. de dezvoltare a produselor poate efectua actualizări referitoare la cerințele utilizatorilor.

Un alt beneficiu adăugat este că strategiile bazate pe date sunt mai flexibile, spre deosebire de strategiile bazate pe modele care pot oferi informații acționabile irelevante pentru moment