Юридичні питання та відповідність

Що таке відповідність SaaS?

Опубліковано: Вересень 4, 2024

Останнє оновлення: 3 лютого 2025 року

Спростіть дотримання вимог SaaS. Дізнайтеся про ключові нормативні акти, стандарти (SOC 2), хто відповідає за безпеку та ваші потреби у відповідності.

Що таке відповідність SaaS?

Відповідність SaaS передбачає хмарні рішення, які працюють відповідно до галузевих законів та стандартів щодо даних клієнтів.

Програмне забезпечення, яке повністю відповідає вимогам, є важливим для встановлення довіри клієнтів та захисту баз даних від порушень. Відповідність також може бути вимогою для ведення бізнесу в певних B2B-контекстах.

Хто регулює SaaS?

Не існує єдиного регулюючого органу для всіх SaaS-компаній. Правила зазвичай відрізняються залежно від демографії клієнтів та відповідних законів про конфіденційність даних, а також галузі, яку охоплює ваше програмне забезпечення.

Правила SaaS також залежать від будь-яких договірних угод, які організація укладає з клієнтами.

Які найпоширеніші рамки відповідності для SaaS?

Найбільш поширені закони про відповідність для постачальників SaaS включають:

  1. SOC 2: Стандарт аудиту, який використовується для забезпечення суворих Безпека даних практик.
  2. ISO 27001: Міжнародний стандарт управління інформаційною безпекою
  3. PCI DSS: A механізм відповідності для SaaS, що працюють у сфері фінансового контролю та платежів за кредитними картками.
  4. HIPAA: Закони про захист медичної інформації у Сполучених Штатах.

 

Комплексне порівняння основних структур відповідності SaaS
Аспект SOC 2 ISO 27001 PCI DSS HIPAA
Основний фокус
Основна мета Контроль безпеки та конфіденційності даних Управління інформаційною безпекою Захист даних платіжних карток Захист медичної інформації
Цільова галузь Будь-яка сервісна організація, що обробляє дані клієнтів Усі галузі промисловості в світі Фінансові послуги та обробка платежів Охорона здоров'я та супутні послуги
Впровадження
Обов'язковий статус Добровільний, але часто вимагається клієнтами Добровільний міжнародний стандарт Обов'язково для обробки платіжних карток Обов'язково для постачальників медичних послуг у США
Процес сертифікації Зовнішній аудит CPA-фірмою Сертифікація акредитованими органами Оцінка кваліфікованим оцінювачем безпеки Самооцінка з можливістю зовнішнього аудиту
Покриття
Географічний обсяг Зосереджений на США, визнаний у всьому світі Міжнародний стандарт Глобальний стандарт Тільки Сполучені Штати
Типи даних, що охоплюються Дані клієнтів та бізнес-інформація Вся інформація про організацію Дані платіжної картки Захищена інформація про здоров'я
Професійні поради

Меншим SaaS-компаніям слід надати пріоритет відповідності GDPR або CCPA, що забезпечить ширше охоплення.

Ви можете звернутися до фахівця з питань відповідності, щоб отримати рекомендації щодо найактуальніших для вашого бізнесу стандартів.

Чи є SOC 2 обов'язковим для SaaS?

SOC 2 не є обов'язковим для всіх SaaS-компаній, хоча він пропонує рекомендації щодо безпечніших процесів.

Сертифікація SOC2 демонструє, що всі заходи безпеки необхідні для обробки даних користувачів, були впроваджені.

Цей стандарт також є важливим при роботі з клієнтами та їхньою конфіденційною інформацією.

Хто відповідає за безпеку в SaaS?

І клієнти, і постачальники SaaS повинні робити значний внесок у забезпечення безпеки даних під час взаємодії. Компанія SaaS повинна забезпечити безпечну інфраструктуру та методи обробки даних для клієнтів.

Рівень конфіденційності даних визначає тип відповідності, який потрібен вашому SaaS. Інші фактори, які слід враховувати, включають типи галузей, які ви обслуговуєте, а також ваші бізнес-цілі. Щоб розробити детальну стратегію відповідності, вам може знадобитися консультація юриста.

Чи потрібне мені дотримання вимог SaaS?

Скористайтеся цими питаннями, щоб визначити, чи потрібна вашому бізнесу відповідність SaaS.

Внутрішній аудит: 

  • Чи обробляє ваш бізнес конфіденційні дані клієнтів?
  • Чи працюєте ви в регульованій галузі?

Зовнішні фактори:

  • Вартість відповідності порівняно з ризиками невідповідності
  • Юридичні вимоги щодо забезпечення відповідності
  • Очікування клієнтів щодо безпеки

Висновок

Відповідність SaaS — це не просто уникнення штрафів. Це регульований контроль і використання даних клієнтів, що є важливим для підтримки якості відповідно до галузевих стандартів. Кожен постачальник SaaS повинен розуміти основні принципи ведення бізнесу у своїй галузі, щоб вносити обґрунтовані зміни до відповідності.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом та втілити ваші глобальні мрії в реальність.
Поговоріть з експертом
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch nl_NLNederlands pl_PLPolski ro_RORomână zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 ukУкраїнська