Che cos'è la conformità SaaS?

conformità SaaS è la pratica di gestire soluzioni basate su cloud secondo leggi e standard del settore riguardo ai dati dei clienti.

Un software pienamente conforme è essenziale per instaurare la fiducia dei clienti e per proteggere i database dalle violazioni. Conformità. Le prove, come un report SOC 2 o un certificato ISO 27001, possono anche essere un requisito per condurre affari in determinati contesti B2B.

Nessun singolo organismo di regolamentazione uniforme supervisiona tutte le aziende SaaS. Le normative normalmente differiscono in base alla demografia dei clienti e alle leggi sulla privacy dei dati associate, così come al settore coperto dal tuo software.

Le normative SaaS dipendono anche da eventuali accordi contrattuali che l'organizzazione stipula in con i clienti.

I più comuni compliance quadri normativi per i fornitori di SaaS sono:

• SOC 2: Uno standard di auditing utilizzato per valutare Sicurezza dei dati prassi.
• ISO 27001: Uno standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni
• PCI DSS: L' meccanismo di conformità Per qualsiasi azienda che archivia, elabora o trasmette dati dei titolari di carta (PCI SSC).
• HIPAA: Leggi sulla protezione dei dati per le informazioni sanitarie negli Stati Uniti; un fornitore SaaS che gestisce informazioni sanitarie dei pazienti per conto di un'organizzazione sanitaria è considerato un “associato commerciale” (Definizioni HIPAA, eCFR).

SOC 2 non è obbligatorio per tutte le aziende SaaS, sebbene offra linee guida per processi più sicuri.

Un rapporto SOC 2, rilasciato dopo un esame da parte di uno studio CPA, descrive il misure di sicurezza utilizzato dall'organizzazione di servizi per la gestione dei dati utente. Copre i controlli relativi a sicurezza, disponibilità, integrità dell'elaborazione e riservatezza (AICPA).

Questo standard è essenziale anche quando si lavora con i clienti e le loro informazioni sensibili.

Sia i clienti che i fornitori SaaS dovrebbero contribuire in modo significativo a garantire la sicurezza dei dati durante le interazioni. L'azienda SaaS dovrebbe fornire un'infrastruttura sicura e metodi di gestione dei dati per i clienti.

Il livello di sensibilità dei dati determina il tipo di conformità di cui ha bisogno il tuo SaaS. Altre considerazioni da fare includono il tipo di settore a cui ti rivolgi e i tuoi obiettivi aziendali. Per creare una strategia di conformità dettagliata, potrebbe essere necessario consultare un professionista legale.

Utilizza queste domande per valutare se la tua attività richiede la conformità SaaS.

Audit interno: 

• La tua azienda gestisce dati riservati dei clienti?
• Operi in un settore regolamentato?

Fattori esterni:

• Costo della conformità rispetto ai rischi di non conformità
• Requisiti legali per garantire la conformità
• Aspettative di sicurezza da parte dei clienti