Що таке зафіксований щомісячний повторюваний дохід (CMRR)?
Показники та KPI SaaS
Що таке CMRR (щомісячний повторюваний дохід)?
CMRR показує витрати організацій у співвідношенні з інвестиціями, наявністю ресурсів та квотами персоналу. Навпаки, дохід через підписки враховує лише бронювання та відтік.
Використовуючи CMRR у середовищі SaaS, компанії можуть оцінити свої майбутні доходи на основі своїх договірних зобов’язань щодо повторюваного доходу.
Майте на увазі: CMRR — це звіт на майбутнє, тому він не збігається з фактичними надходженнями доходу.
У чому різниця між CMRR та MRR?
CMRR та MRR є показниками ефективності для бізнесу SaaS.
MRR (щомісячний повторюваний дохід) — це дохід, нарахований за активними підписками за останні 30 днів, тоді як CMRR дивиться в майбутнє.
Формула CMRR включає MRR і передбачає різні можливі результати, включаючи відтік абонентів, коригування плану та зміни в платних планах, що забезпечує всебічну перспективу.
Очікуване скасування підписки зміцнює CMRR, оскільки це має більше сенсу з точки зору операційної спроможності, ніж MRR, який має обмежений огляд.
Формула для розрахунку CMRR: Кінцевий CMRR = Початковий CMRR + CMRR нових бронювань + CMRR розширення – CMRR відтоку.
Які основні переваги використання CMRR?
Збір даних про CMRR (фіксований щомісячний повторюваний дохід) може бути актуальним для прийняття стратегічних рішень щодо зростання та інвестицій.
Прогнозування доходів надає уявлення для стратегічного розподілу бюджету та розподілу ресурсів на основі очікуваних майбутніх потреб.
CMRR особливо актуальний для компаній з повторюваною підпискою, оскільки він прогнозує повторюваний дохід і загальну фінансову ефективність. Він також:
- Прогнозування щомісячного повторюваного доходу (MRR) уточнюється шляхом розгляду перспективних скорочень і додаткових продажів.
- Надає повний розподіл загальних очікуваних грошових потоків, включаючи грошові потоки від майбутніх нових придбання клієнтів та можлива втрата деяких клієнтів.
- Боротьба з плинністю клієнтів за допомогою раннього прогнозування потенційного відтоку.
- Зображує акцент на бронюванні нового бізнесу, оскільки відтік може бути помилково прийнятий за бізнес, який має коротші цикли продажу.
Як бізнес може збільшити CMRR?
Businesses can potentially influence CMRR through strategies to improve Утримання клієнтів, potentially mitigating customer losses and promoting upsells. It is essential to pinpoint the drivers of CMRR by identifying churn, upgrades, or downgrades and improving subscription services.
In terms of booked monthly contract revenue and planned contract changes, CMRR has also been altered, so improvement in this direction will also maximize CMRR.
Companies should put measures in place to improve customer retention by incorporating expected churn in CMRR calculations.
What is considered a good CMRR for a SaaS model company?
Для компанії SaaS хороший показник CMRR свідчить про зростання та стабільність. Хоча немає чарівного числа, яке б застосовувалося до всіх ситуацій, при звітуванні про CMRR типовим є чистий приріст підписок і зростання CMRR.
Майте на увазі, що на зв’язок між CMRR і результатами зростання компанії SaaS можуть впливати різні фактори, зокрема сприятливий CMRR.
- CMRR є цінним показником для компаній SaaS, які прагнуть залучити фінансування та отримати інвесторів, оскільки він відображає здатність компанії ефективно генерувати дохід і покривати свої витрати.
- Високий CMRR свідчить про ймовірність того, що компанія SaaS забезпечить майбутні бізнес-можливості, хоча інші фактори можуть вплинути на результат.
- Зв’язок між зменшенням відтоку та зростанням ринку є складним, і зменшення відтоку може бути сприяючим фактором, який може вплинути на розширення ринку.
- Хоча високий CMRR часто асоціюється з більш сприятливим середовищем для залучення коштів, низький CMRR не автоматично позбавляє бізнес SaaS можливості отримати фінансування.
Який метод використовують підприємства для відстеження даних CMRR?
Логіка відстеження даних CMRR бере фактичний MRR за місячний період плюс поточні сукупні дані про бронювання та відтік. Цей метод передбачає реєстрацію всіх нерегулярних замовлень на бронювання, внесення змін до контрактів, показаних у графіках, і планування доходу щомісяця.
У будь-якій організації управління та розрахунок CMRR має передбачати використання кількох автоматизованих інструментів і програмного забезпечення, які підвищують ефективність відстеження.
Ключовими показниками за моделлю SaaS є MRR, бронювання, скасування та витрати на зниження рівня, всі з яких можна відстежувати в режимі реального часу для розрахунку CMRR. Оскільки підписка не є статичною, системи, які відстежують CMRR, також повинні бути досить гнучкими, щоб допомогти точно зафіксувати CMRR.
Висновок
Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR) is a crucial metric for SaaS companies, providing a more accurate picture of future earnings than MRR by factoring in churn, plan adjustments, and changes in paid plans.
Використання CMRR може інформувати про стратегічне прийняття рішень та розподіл ресурсів для SaaS-бізнесу, надаючи потенційні прогнози доходів, грошових потоків та відтоку.
Компанії SaaS використовують CMRR для аналізу своїх операцій, відносин з клієнтами та структури фінансування, щоб визначити сфери, пов'язані з досягненням сталого зростання.