Wat is Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR)?

Committed monthly recurring revenue (CMRR) is de huidige MRR aangepast met de zaken die al in overweging zijn genomen: nieuwe business en upgrades worden meegerekend, terwijl de voorspelde churn, zoals de opzegging van een klant, in mindering wordt gebracht. Dus, MRR van $100.000 + $8.000 getekend – $3.000 churn = CMRR van $105.000.

Door CMRR te gebruiken binnen een SaaS-omgeving, kunnen bedrijven hun toekomstige inkomsten schatten op basis van hun contractuele terugkerende inkomstenverplichtingen.

CMRR en MRR zijn prestatie-indicatoren voor een SaaS-bedrijven.

MRR (Monthly Recurring Revenue) is de wederkerende omzet uit actieve abonnementen, genormaliseerd naar één maand, terwijl CMRR kijkt naar de toekomst.

De CMRR-formule omvat MRR en de reeds bekende wijzigingen, inclusief churn van abonnees, planaanpassingen en wijzigingen in betaalde plannen, wat een uitgebreid perspectief biedt.

Het tellen van annuleringen geeft een praktischer beeld van de toekomstige inkomsten voor CMRR in vergelijking met MRR, waarvan de reikwijdte beperkt is.

De formule voor het berekenen van CMRR is: Eind-CMRR = Begin-CMRR + Nieuwe boekingen CMRR + Expansie-CMRR – Churn CMRR (annuleringen en downgrades).

Het verzamelen van gegevens over CMRR (Committed Monthly Recurring Revenue) kan relevant zijn voor het nemen van strategische beslissingen over groei en investeringen.

Omzetvoorspelling biedt inzichten voor strategische budgettoewijzing en middelenverdeling op basis van verwachte toekomstige behoeften.

CMRR is met name relevant voor bedrijven met terugkerende abonnementen, omdat het terugkerende inkomsten en algemene financiële prestaties voorspelt. Het biedt ook:

• Verfijnt de prognose van de maandelijks wederkerende omzet (MRR) door rekening te houden met bekende krimp en upsells.
• Biedt een beeld van de toegezegde wederkerende omzet, inclusief getekende nieuwe klantenacquisitie en verwachte annuleringen (ChartMogul).
• Pakt klantenverloop aan door vroege voorspelling van potentiële churn.
• Werkt het best voor bedrijven met langere verkoopcycli en enterprise-contracten waar wijzigingen vooraf kunnen worden gepland.

Bedrijven kunnen beïnvloeden CMRR via strategieën ter verbetering van Klantbehoud, het beperken van klantenverlies en het stimuleren van upsells. Het is essentieel om de drijfveren van CMRR te bepalen door churn, upgrades of downgrades te identificeren en abonnementsservices te verbeteren.

In termen van geboekte maandelijkse contractinkomsten en geplande contractwijzigingen is CMRR ook gewijzigd, dus verbetering in deze richting zal ook CMRR maximaliseren.

Bedrijven moeten de verwachte churn meerekenen in de CMRR, wat laat zien welke klanten ze moeten terugwinnen voordat ze vertrekken.

Voor een SaaS-bedrijf getuigt een goede CMRR van groei en stabiliteit. Hoewel er geen magisch getal is dat op alle situaties van toepassing is, zijn bij het rapporteren van de CMRR een nettowinst in abonnementen en een groeiende CMRR goede tekenen.

Houd er rekening mee dat de relatie tussen CMRR en groeiresultaten voor een SaaS-bedrijf van veel verschillende factoren kan afhangen, naast de CMRR zelf:

• CMRR is een nuttige metriek voor SaaS-bedrijven die investeringen van investeerders willen aantrekken, omdat het laat zien hoe succesvol het bedrijf is in het genereren van toegezegde inkomsten.
• Als de CMRR hoog is, toont dit een zekere waarschijnlijkheid van toekomstig succes van een SaaS-bedrijf aan, maar er zijn andere factoren waarmee rekening moet worden gehouden.
• De relatie tussen het beperken van churn en het laten groeien van de markt is complex, en beperkte churn is een van de factoren die een impact kunnen hebben.
• Hoewel een hoge CMRR vaak wordt geassocieerd met een gunstiger financieringsomgeving, sluit een lage CMRR een SaaS-bedrijf niet automatisch uit van het verkrijgen van financiering.

Het proces voor het bijhouden van CMRR-gegevens omvat de werkelijke MRR per maand plus cumulatieve boekingen en churn-gegevens. Dit proces omvat het registreren van alle onregelmatige boekingsorders, contractuele wijzigingen die in de schema's zijn opgenomen, en het maandelijks plannen van de omzet.

In elke organisatie vereisen het beheer en de berekening van CMRR het gebruik van verschillende geautomatiseerde tools en software die een effectieve tracking stimuleren.

Belangrijke statistieken onder het SaaS-model zijn MRR, boekingen, annuleringen en downgrades, die allemaal in realtime kunnen worden gemonitord om de CMRR te berekenen. Omdat een abonnement niet statisch is, moeten systemen die de CMRR monitoren ook flexibel genoeg zijn om de CMRR nauwkeurig te registreren.