Що таке зафіксований щомісячний повторюваний дохід (CMRR)?

Гарантований щомісячний регулярний дохід (CMRR) — це поточний MRR, скоригований з урахуванням факторів, які вже були враховані: додаються нові продажі та оновлення тарифів, а прогнозований відтік (наприклад, повідомлення клієнта про відмову від продовження підписки) віднімається. Таким чином, MRR у розмірі $100 000 + $8 000 підписаних контрактів – $3 000 відтоку = CMRR у розмірі $105 000.

Використовуючи CMRR у середовищі SaaS, компанії можуть оцінити свої майбутні доходи на основі своїх договірних зобов’язань щодо повторюваного доходу.

CMRR та MRR є показниками ефективності для a SaaS-бізнесу.

MRR (Monthly Recurring Revenue) — це регулярний дохід від активних підписок, приведений до одного місяця, тоді як CMRR спрямований у майбутнє.

Формула CMRR включає MRR та вже відомі зміни, зокрема відтік підписників, коригування планів та зміни у платних тарифах, забезпечуючи всебічну перспективу.

Врахування скасувань дає більш практичний прогноз майбутніх доходів для CMRR порівняно з MRR, сфера застосування якого обмежена.

Формула для розрахунку CMRR виглядає так: Кінцевий CMRR = Початковий CMRR + CMRR нових замовлень + CMRR розширення – CMRR відтоку (скасування та переходи на нижчі тарифи).

Збір даних про CMRR (фіксований щомісячний повторюваний дохід) може бути актуальним для прийняття стратегічних рішень щодо зростання та інвестицій.

Прогнозування доходів надає уявлення для стратегічного розподілу бюджету та розподілу ресурсів на основі очікуваних майбутніх потреб.

CMRR особливо актуальний для компаній з повторюваною підпискою, оскільки він прогнозує повторюваний дохід і загальну фінансову ефективність. Він також:

• Уточнює прогнозування щомісячного регулярного доходу (MRR), враховуючи відомі скорочення та апсейли.
• Пропонує бачення гарантованого регулярного доходу, включаючи підписані нові придбання клієнтів та очікувані скасування (ChartMogul).
• Допомагає боротися з відтоком клієнтів завдяки ранньому прогнозуванню потенційного відтоку.
• Найкраще підходить для фірм із довшими циклами продажів та корпоративними контрактами, де зміни можна планувати заздалегідь.

Бізнеси можуть впливають на впливати на CMRR за допомогою стратегій покращення Утримання клієнтів, зменшення втрат клієнтів та стимулювання допродажам. Важливо визначити фактори, що впливають на CMRR, визначаючи відтік, оновлення або зниження рівня та покращуючи послуги підписки.

З точки зору заброньованого щомісячного доходу за контрактом та запланованих змін у контракті, CMRR також було змінено, тому покращення в цьому напрямку також максимізує CMRR.

Компаніям слід враховувати очікуваний відтік у CMRR, що показує клієнтів, яких потрібно повернути, перш ніж вони підуть.

Для SaaS-компанії хороший CMRR демонструє зростання та стабільність. Хоча немає магічного числа, яке підходило б для всіх ситуацій, при звітуванні про CMRR чистий приріст підписок і зростання CMRR є хорошими ознаками.

Майте на увазі, що зв’язок між CMRR та результатами зростання SaaS-компанії може залежати від багатьох різних факторів, окрім самого CMRR:

• CMRR — це корисна метрика для SaaS-компаній, які намагаються залучити інвестиції, оскільки вона показує, наскільки успішно компанія генерує гарантований регулярний дохід.
• Якщо CMRR високий, це вказує на певну ймовірність майбутнього успіху SaaS-компанії, але слід враховувати й інші фактори.
• Зв’язок між зниженням відтоку та розширенням ринку є складним, і зниження відтоку є одним із факторів, які можуть мати на це вплив.
• Хоча високий CMRR часто асоціюється з більш сприятливим середовищем для залучення коштів, низький CMRR не автоматично позбавляє бізнес SaaS можливості отримати фінансування.

Процес відстеження даних CMRR включає фактичний MRR за місяць плюс сукупні дані про бронювання та відтік. Цей процес передбачає фіксацію всіх нерегулярних замовлень на бронювання, договірних змін, відображених у графіках, та планування доходу щомісяця.

У будь-якій організації управління та розрахунок CMRR мають передбачати використання кількох автоматизованих інструментів та програмного забезпечення, які підвищують ефективність відстеження.

Ключовими метриками в моделі SaaS є MRR, бронювання, скасування та зниження, і всі вони можуть відстежуватися в режимі реального часу для розрахунку CMRR. Оскільки підписка не є статичною, системи моніторингу CMRR також мають бути достатньо гнучкими, щоб допомагати точно фіксувати CMRR.