什么是承诺月度经常性收入 (CMRR)？

CMRR显示组织在投资、资源可用性和员工配额方面的支出。相比之下，通过订阅获得的收入仅考虑预订量和客户流失。 

在 SaaS 环境中利用 CMRR，公司可以根据其合同约定的经常性收入来估算未来的收益。 

请记住： CMRR is a report for the future, so it does not coincide with actual revenue receipts.

CMRR and MRR are performance indicators for SaaS business. 

MRR (Monthly Recurring Revenue) is the revenue accrued from active subscriptions over the last 30 days, whereas CMRR views the future. 

The CMRR formula includes MRR and anticipates various possible outcomes, including subscriber churn, plan adjustments, and changes in paid plans, providing a comprehensive perspective. 

Anticipated subscriber cancellation strengthens CMRR since it makes more sense of the operational ability than MRR, which has a limited view. 

The formula for calculating CMRR is: Ending CMRR = Beginning CMRR + New Bookings CMRR + Expansion CMRR – Churned CMRR.

Gathering data on CMRR (Committed Monthly Recurring Revenue) can be relevant for making strategic decisions about growth and investment. 

收入预测 根据预期的未来需求，为战略预算分配和资源分配提供见解。 

CMRR 对于基于经常性订阅的公司尤其重要，因为它预测经常性收入和整体财务表现。它还：

• 通过考虑潜在的收缩和追加销售来改进每月经常性收入 (MRR) 的预测。
• 提供预期总现金流量的完整细分，包括未来新增的现金流量 客户获取 以及可能损失部分客户。
• 通过早期预测潜在的客户流失来解决客户流失问题。
• 强调新业务的预订，因为客户流失可能会被误认为是销售周期较短的业务。

企业可以通过改进策略来潜在地影响 CMRR 客户留存，从而可能减少客户流失并促进 追加销售通过识别客户流失、升级或降级并改进订阅服务，找出 CMRR 的驱动因素至关重要。 

在已预订的每月合同收入和计划的合同变更方面，CMRR 也发生了变化，因此在这方面的改进也将最大化 CMRR。

公司应采取措施，通过在 CMRR 计算中纳入预期客户流失来提高客户保留率。

对于 SaaS 公司而言，良好的 CMRR 表明增长和稳定性。虽然没有适用于所有情况的魔术数字，但在报告 CMRR 时，通常会出现订阅净增长和 CMRR 增长的情况。 

请记住，CMRR与SaaS公司增长结果之间的关系可能受到多种因素的影响，包括有利的CMRR。

• 对于寻求融资和吸引投资者的SaaS公司来说，CMRR是一个有价值的指标，因为它反映了公司有效产生收入和覆盖成本的能力。
• 高CMRR表明SaaS公司更有可能获得未来的商业机会，尽管其他因素也可能影响结果。
• 客户流失缓解与市场增长之间的关系错综复杂，减少客户流失可能是影响市场扩张的一个因素。
• 虽然高CMRR通常与更有利的融资环境相关，但低CMRR并不意味着SaaS企业自动失去获得融资的资格。

CMRR 数据跟踪逻辑采用每月实际 MRR 加上当前累计预订和客户流失数据。此方法涉及记录所有不规则的预订订单、时间表中显示的合同修订以及每月规划收入。

在任何组织中，CMRR 的管理和计算都应使用多种自动化工具和软件来提高有效跟踪。

SaaS 模式下的关键指标是 MRR、预订量、取消量和降级费用，所有这些都可以实时监控以计算 CMRR。由于订阅并非一成不变，因此监控 CMRR 的系统也应足够灵活，以帮助准确捕获 CMRR。