Qu'est-ce que la tarification par utilisateur ?

La tarification par utilisateur facture des frais pour chaque client qui a besoin d'accéder à un produit SaaS. Il s'agit d'une méthode transparente grâce à laquelle la valeur de la facturation évolue en fonction du nombre de clients utilisant le logiciel.

Bien que la tarification par utilisateur et la tarification par poste soient fréquemment interchangées, il existe des distinctions techniques entre les deux. 

La tarification par utilisateur est le mode de facturation associé à un ensemble spécifique d'identifiants de connexion ou à un compte nominatif. En revanche, avec la tarification par poste, plusieurs utilisateurs peuvent utiliser la même licence successivement. 

Il est pertinent de mentionner que les avantages et les inconvénients des stratégies de monétisation par poste et par utilisateur sont comparables. 

D'une part, en utilisant cette stratégie de prix, les clients et les fournisseurs SaaS peuvent déterminer différents coûts. De plus, en tenant compte du nombre de consommateurs ayant payé pour un produit, cette stratégie de tarification permet de calculer les revenus futurs.

De plus, ce mécanisme de facturation peut inciter les entreprises à pousser leurs employés à utiliser davantage le produit. 

D'autre part, la tarification par utilisateur peut ne pas être une option appropriée pour les logiciels développés pour les entreprises et avec des utilisateurs réguliers. 

Exemples d'entreprises SaaS utilisant le mécanisme de facturation par utilisateur : 

• Asana : Cet outil de gestion de projet et d'organisation combine Freemium avec une tarification par utilisateur, offrant aux clients plusieurs niveaux payants parmi lesquels choisir. 
• Slack : Tout comme Asana, cet outil de collaboration combine le modèle freemium, la tarification par niveau et la facturation par utilisateur, présentant ainsi une offre de monétisation équilibrée à de multiples segments de clientèle. 

La facturation par utilisateur peut être une alternative appropriée pour les services SaaS qui offrent de la valeur à la majorité des employés d'une même entreprise. Votre offre doit être considérée comme un service indispensable pour l'entreprise en question. 

De plus, les petites et moyennes entreprises sont des candidates appropriées pour ce modèle de monétisation, car les coûts d'utilisation du service sont contrôlés. 

Si les utilisateurs réguliers qui font partie de grandes entreprises constituent votre marché cible et pourraient entraîner une augmentation de la demande de licences, vous pourriez envisager de passer à une tarification par utilisateur.

De plus, l'utilisation d'une stratégie de tarification par siège peut être un choix judicieux si vous souhaitez offrir des remises en fonction du volume.

 Les facteurs suivants doivent être pris en compte lors du passage à ce modèle :

•  Vos concurrents : Facturent-ils par siège ?
•  Avis des utilisateurs : Comment vos clients perçoivent-ils la création de valeur ?
• Revenus anticipés : Ce modèle de tarification offre-t-il une marge de manœuvre pour la croissance de l'entreprise ?