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승인 취소란 무엇입니까?
승인 취소란 무엇입니까?
승인 취소는 자금이 승인에서 판매자 계좌로 이체되기 전에 고객의 신용카드에 대한 승인 보류를 철회하도록 판매자 또는 게이트웨이가 보내는 메시지입니다. 이는 카드 소유자의 사용 가능한 신용 또는 직불 카드 자금에 대한 임시 동결을 해제하고, 원래 승인에 대해 카드 네트워크에 알립니다. 승인 취소는 관련 구매가 진행되지 않을 때 승인 보류에서 자금을 해제하는 역할을 합니다.
거래 수명 주기에서 승인 취소는 언제 발생하나요?
취소는 일반적으로 결제 카드가 승인된 후, 하지만 판매자가 해당 금액을 “확정”하고 발급 은행과 정산을 시작하기 전에 발생합니다. 고객이 결제를 할 때, 은행은 고객에게 충분한 자금(또는 사용 가능한 신용)이 있는지 확인하기 위해 해당 금액을 보류하여 동결합니다. 거래 처리가 초기 승인과 달라지는 경우, 판매자는 승인과 확정 사이의 기간 내에 예약을 취소할 수 있습니다.
거래가 캡처된 후, 취소 옵션은 일반적으로 판매자가 승인 취소 (정산 전) 또는 환불 (정산 후)을 처리하는 방식으로 이루어집니다.
승인 취소의 세 가지 유형은 무엇인가요?
승인 취소에는 세 가지 유형이 있으며, 각 유형은 서로 다른 상황에 대응합니다.
- 전액 승인 취소 시, 승인된 금액은 전액 회수됩니다. 관련 상황으로는 배송 취소, 현재 재고가 없는 주문 상품, 또는 사전 승인 후 구매자가 장바구니를 포기하는 경우가 있습니다.
- 부분 승인 취소는 실제 결제된 금액을 반영하기 위해 구매 가승인 금액을 줄입니다. 예를 들어, 품목이 제거되거나 할인이 적용되어 최종 청구액이 최초 가승인 금액보다 적을 경우, 부분 취소가 실행됩니다.
- 타임아웃 승인은 네트워크 타임아웃으로 인해 지정된 시간 내에 승인 응답을 받지 못할 경우, 가승인을 취소하도록 시스템의 작동 방식을 규정합니다.
타임아웃 취소는 판매자가 수동으로 시작하기보다는 종종 결제 시스템 자체에 의해 생성됩니다.
승인 취소는 무효 처리, 환불 및 차지백과 어떻게 다른가요?
이 네 가지 조치는 모두 결제에 영향을 미치지만, 거래 수명 주기의 다른 시점에 적용되며 서로 다른 당사자를 포함합니다.
| 조치 | 적용 시점 | 일반적으로 누가 시작하는가 |
| 승인 취소 | 결제 처리/정산 전 | 판매자 또는 처리 시스템 |
| 결제 취소 | 승인 후, 정산 전 당일 | 판매자 |
| 환불 | 정산 후 | 판매자 |
| 차지백 | 카드 소유자의 이의 제기는 거래 정산 후에 발생합니다. | 카드 소유자 (발급 은행 경유) |
리버설(reversal)은 매입되지 않은 보류를 취소하는 반면, 보이드(void)는 동일한 처리일에 이미 정산 대기 중인 거래를 취소합니다. 환불은 판매자와 완료된 거래 후 지불인에게 자금을 반환하는 것을 의미하며, 차지백(chargeback)은 판매자의 개입 없이 카드 네트워크를 통해 시작되는 반전 절차를 나타냅니다.
'지급 보류' 상황이란 무엇인가요?
자금 보류 상황 중 승인 보류와 관련된 경우 거래 완료 여부와 관계없이 카드 소지자의 사용 가능한 잔액 또는 신용 한도 변경과 관련되는 경우가 많습니다. 적용 범위에는 (고객이 시작한) 주문 취소, 일정 시간 후 주문 확인이 완료되지 않는 경우, 그리고 예상 금액이나 최소 금액이 포함된 호텔, 렌터카, 구독과 같은 서비스에 대한 승인이 포함됩니다.
승인 취소는 발행 은행에 즉시 보류를 취소하도록 지시하여, 정해진 일정 기간 후에 보류가 만료되도록 두는 대신, 보류된 자금을 해제합니다. 이는 고객이 자금을 얼마나 빨리 사용할 수 있는지에 영향을 미칩니다.
가맹점은 언제 승인 취소를 실행해야 하나요?
판매자는 잠재적 취소, 청구액 인하 또는 재평가 대상인 것으로 식별된 승인된 거래를 철회합니다. 이러한 사례에는 승인 절차 후 확인된 재고 변동, 고객이 시작한 주문 종료, 그리고 ~로 인해 발생하는 여러 승인 입력이 포함됩니다. 재시도 로직. 승인 기록에서 철회될 수 있는 보류를 스캔한다면, 판매자는 철회를 위해 만료되는 승인을 중단할 가능성이 적습니다.