Wat is een Autorisatieherroeping?

Een autorisatieherroeping is een bericht dat door een verkoper of payment gateway wordt verzonden en dat de autorisatieblokkering op de creditcard van de klant intrekt voordat gelden worden overgemaakt van de autorisatie naar de rekening van de verkoper. Het heft de tijdelijke blokkade op het beschikbare creditcard- of bankpasgeld van een kaarthouder op en stelt het kaartnetwerk in kennis van de oorspronkelijke autorisatie. Autorisatieherroepingen dienen om gelden vrij te geven van een autorisatieblokkering wanneer de gerelateerde aankoop niet doorgaat.

Een terugboeking vindt meestal plaats nadat een betaalkaart is geautoriseerd, maar voordat de verkoper het bedrag “vastlegt” en de afwikkeling met de uitgevende bank initieert. Wanneer een klant een betaling verricht, reserveert de bank het bedrag door het vast te houden om ervoor te zorgen dat de klant voldoende saldo (of beschikbaar krediet) heeft. Als de transactieverwerking afwijkt van de oorspronkelijke goedkeuring, kan de verkoper de reservering annuleren binnen het tijdsbestek tussen autorisatie en vastlegging.

Er zijn drie soorten autorisatie-terugboekingen, en elk reageert op verschillende omstandigheden.

• Tijdens een volledige autorisatieherroeping wordt het geautoriseerde bedrag volledig ingetrokken. Relevante situaties zijn onder andere een annulering van de levering, een besteld artikel dat momenteel niet op voorraad is, of een koper die zijn winkelwagen verlaat na pre-autorisatie. 
• De gedeeltelijke autorisatie terugboeking verlaagt het bedrag van een reservering op de aankoop om de exact gedane betaling weer te geven. Bijvoorbeeld, als de uiteindelijke afschrijving lager is dan de oorspronkelijke reservering vanwege een verwijderd artikel of toegepaste korting, wordt een gedeeltelijke terugboeking uitgevoerd.
• Timeout-autorisatie definieert de werking van een systeem om een reservering terug te boeken als een netwerk-timeout verhindert dat een autorisatierespons binnen de vastgestelde tijdparameters wordt ontvangen.

Deze vier acties beïnvloeden allemaal een betaling, maar ze gelden op verschillende punten in de transactielevenscyclus en betrekken verschillende partijen.

Een 'reversal' annuleert een reservering die nooit werd geïnd, terwijl een 'void' een transactie annuleert die al in de wachtrij stond voor afwikkeling op dezelfde verwerkingsdag. Een terugbetaling omvat de teruggave van gelden aan een betaler na een voltooide transactie met een verkoper, terwijl een stornering een terugboekingsproces vertegenwoordigt dat via het kaartnetwerk wordt gestart, onafhankelijk van de inbreng van de verkoper.

Een situatie met vastgehouden fondsen waarbij een autorisatieblokkade houdt vaak verband met een wijziging in het beschikbare saldo of de kredietlimiet van een kaarthouder, ongeacht de afronding van de transactie. Het toepassingsgebied omvat orderannuleringen (geïnitieerd door de klant), gevallen waarin de orderbevestiging na verloop van tijd niet wordt voltooid, en autorisaties voor diensten zoals hotels, autoverhuur of abonnementen die geschatte of minimale bedragen betreffen.

Een autorisatieherroeping geeft deze vastgehouden gelden vrij door de uitgevende bank te instrueren de reservering onmiddellijk te annuleren, in plaats van deze na een vastgesteld aantal dagen te laten verlopen. Dit beïnvloedt hoe snel klanten toegang krijgen tot hun geld.

Handelaren draaien goedgekeurde transacties terug die zijn geïdentificeerd als mogelijke annuleringen, lagere kosten, of die opnieuw moeten worden geëvalueerd. Voorbeelden van dergelijke gevallen zijn voorraadverschillen die worden waargenomen na het autorisatieproces, door de klant geïnitieerde orderbeëindiging, en meerdere autorisatievermeldingen die te wijten zijn aan herhaal-logicaAls autorisatielogs worden gescand op inhoudingen die kunnen worden teruggedraaid, zijn handelaren minder geneigd om autorisaties die voor terugdraaiing in aanmerking komen, te laten verlopen.