O que é o modelo de receita de marketplace SaaS?

Um modelo de receita de marketplace é uma abordagem de negócios na qual uma plataforma central serve como um elo entre compradores e vendedores, com fluxos de receita derivados de taxas de transação, taxas de assinatura e taxas de listagem. Os marketplaces oferecem produtos diferentes e lidam com várias operações, como vendas e gerenciamento de estoque.

Alternativas: Uma estratégia de negócios híbrida que combina vários fluxos de receita pode ser empregada por alguns mercados.

Uma única empresa vende seus próprios itens diretamente aos clientes em um modelo de e-commerce, mas um marketplace acomoda vários fornecedores independentes que oferecem uma ampla variedade de produtos ou serviços. Considere um marketplace online como uma loja de marca única e o e-commerce como um shopping center considerável.

Os três tipos de modelos de receita de SaaS para marketplaces são: 

• Baseado em comissão: Para cada transação concluída, o marketplace mantém uma parte do dinheiro.
• Baseado em assinatura: Para oferecer seus produtos ou serviços, os vendedores devem pagar uma determinada taxa mensal ou anual.
• Taxa de listagem: Cada vez que um vendedor lista um novo bem ou serviço, é cobrada uma taxa.

Embora existam muitas empresas de SaaS que empregam esse modelo de receita, as quatro a seguir são as mais conhecidas:

• A Amazon é um marketplace online que oferece uma ampla gama de produtos de comerciantes independentes.
• Etsy: Especializada em produtos artesanais.
• Airbnb: Conecta turistas com anfitriões em todo o mundo que oferecem aluguéis de curta duração.
• Upwork: Uma plataforma para freelancers que oferecem de tudo, desde desenvolvimento de software até redação e design.

A abordagem de marketplace oferece uma série de benefícios, incluindo:

• Alcance da marca: Uma vez parte de um marketplace, os vendedores têm acesso a clientes de vários segmentos.
• Escalabilidade: Os marketplaces podem atrair diferentes vendedores, expandindo sua rede.
• Despesas reduzidas (para fornecedores): Os marketplaces lidam com diferentes processos, como publicidade, envio, inventário ou criação e manutenção de sites.
• Comunidade de usuários: Por meio de avaliações e interação, os marketplaces frequentemente promovem um sentimento de comunidade.

Considere as seguintes perguntas para determinar se este modelo é apropriado para o seu negócio SaaS:

• Você fornece um bem ou serviço amplamente atraente? Itens que provavelmente atrairão um grande número de compradores se saem melhor em marketplaces.
• Você é capaz de gerenciar a rivalidade? Prepare-se para se diferenciar de outros fornecedores.
• Você é capaz de atender à demanda crescente? Certifique-se de estar preparado para qualquer volume que um marketplace possa entregar.