O que é Preço por Usuário?

Estratégias de preços

Saiba mais sobre preços por usuário em SaaS. Compare-o com o preço por assento, entenda seus prós e contras e aprenda quando adotar cada modelo para o sucesso do seu produto SaaS.

O que é preço por usuário em SaaS?

A estratégia de preços por usuário cobra uma taxa para cada cliente que precisa de acesso a um produto SaaS. Este é um método transparente por meio do qual o valor do faturamento aumenta junto com o número de clientes que usam o software.

Dica

Considere combinar o preço por usuário com o preço em camadas para o serviço SaaS que você está oferecendo. Isso permite que você responda a diferentes padrões de uso e recursos. 

Como o preço por assento difere do preço por usuário?

Embora por usuário e por assento sejam frequentemente substituídos um pelo outro, existem algumas distinções técnicas entre os dois. 

O preço por usuário é o de cobrança associado a um conjunto específico de credenciais de login ou a uma conta nomeada. Por outro lado, com o preço por assento, vários usuários podem usar a mesma licença em sucessão. 

Quais são as vantagens e desvantagens do preço por usuário em comparação com o preço por assento?

É relevante mencionar que as vantagens e desvantagens das estratégias de monetização por assento e por usuário são comparáveis. 


Por um lado, usando isso estratégia de preços, tanto os clientes quanto o SaaS podem determinar custos diferentes. Além disso, ao levar em consideração quantos consumidores pagaram por um produto, essa estratégia de preços ajuda a calcular a receita futura.

Além disso, esse mecanismo de cobrança pode fazer com que as empresas pressionem os funcionários a usar mais o produto. 

Por outro lado, no entanto, o preço por usuário pode não ser uma opção apropriada para software desenvolvido para empresas e com usuários regulares. 

Exemplos de empresas SaaS que usam o mecanismo de cobrança por usuário: 

  • Asana: Esta ferramenta de gerenciamento e organização de projetos combina freemium com preços por usuário, oferecendo ao cliente vários pagos camadas para escolher. 
  • Slack: O mesmo que o Asana, esta ferramenta de colaboração mistura freemium, preços em camadas e cobrança por usuário, apresentando uma oferta de monetização equilibrada para vários segmentos de clientes

Quando é apropriado usar preços por usuário para um produto SaaS?

A cobrança por usuário pode ser uma alternativa adequada para serviços de SaaS que oferecem valor para a maioria dos funcionários dentro da mesma empresa. Sua oferta deve ser considerada um serviço necessário para o negócio em questão. 

 

Além disso, organizações de pequeno e médio porte são candidatas adequadas para este modelo de monetização, pois os custos de uso do serviço são controlados. 

Dica

É relevante avaliar e otimizar constantemente sua estratégia de preços. No método por usuário, a métrica que você pode usar para testar os resultados é ARPU (Receita média por usuário

Quando um fundador de SaaS deve considerar a transição do preço por usuário para o preço por assento?

Se usuários regulares que fazem parte de empresas maiores são seu mercado-alvo e podem gerar mais demanda por licenças, você pode pensar em mudar sua técnica de monetização para preços por usuário.

Além disso, usar a estratégia de preços por assento pode ser uma escolha adequada se você deseja oferecer descontos com base no volume.

 Os seguintes fatores devem ser levados em consideração ao mudar para este modelo:

  •  Seus concorrentes: eles estão cobrando por assento?
  •  Opiniões dos usuários: o que é entrega de valor entendida por seus clientes?
  • Receita antecipada: há espaço para escalabilidade da empresa com este modelo de preço?

Conclusão

A monetização do produto é diretamente determinada pelo modelo por usuário. Em teoria, ajuda no desenvolvimento da receita e na entrega de valor, mas é crucial determinar se é adequado para sua empresa primeiro.
Você deve avaliar a concorrência, o mercado-alvo, as metas de receita e o próprio produto SaaS. Esses fatores fornecerão as informações necessárias que o ajudarão a escolher a opção certa para o seu negócio.

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