O que é preço baseado no uso de SaaS?

O preço baseado no uso, também conhecido como pagamento conforme o uso, é um modelo de faturamento de consumo no qual os usuários são cobrados com base no quanto usam em um serviço. 

Dependendo do produto vendido, as empresas de SaaS identificam diferentes métricas de uso, como o número de transações ou armazenamento de dados. Em uma data definida, os clientes são cobrados de acordo com os recursos usados, considerando as métricas predefinidas. 

O preço baseado no uso é percebido como uma estratégia de preço de SaaS transparente, pois posiciona o uso com os custos.

Para determinar se a cobrança baseada no uso é um ajuste apropriado para sua empresa de SaaS, considere os seguintes fatores: 

• Adequação do produto: O faturamento baseado no uso pode ser usado para produtos que oferecem maior valor quanto mais são usados. 
• Requisitos do usuário: Clientes com hábitos de uso oscilantes representam um público adequado para faturamento flexível.
• Características técnicas: Seu produto pode medir e rastrear o uso Taxa de conversão.

Aqui estão três etapas que você pode seguir ao definir níveis de preços neste modelo de faturamento de consumo para seu produto SaaS:

• Passo Um: Identifique as métricas de uso da sua empresa. Elas devem refletir como os usuários obtêm valor do seu produto SaaS. 
• Passo dois: Crie diferentes níveis de monetização que aumentem gradualmente à medida que a quantidade de uso aumenta. 
• Terceiro passo: Comunique suas métricas de uso aos clientes ao descrever cada nível. Declare claramente como os planos se diferenciam e como seu mecanismo de cobrança funciona. 

Exemplos de empresas de SaaS praticando a estratégia de preços baseada em uso: 

• Hubspot: Para seu software de marketing, a Hubspot criou dois níveis, cada um com seu próprio preço e número de assentos disponíveis. Além disso, os usuários podem aumentar seu uso por um custo adicional por assento.
• Snowflake: Este data warehouse baseado em nuvem oferece diferentes planos com várias limitações de armazenamento.

A precificação baseada no uso tem vantagens e desvantagens. Aqui estão elas: 

Prós 

• Modelo de monetização justo: Essa estratégia baseada no consumo é considerada um método para alinhar o custo com o uso do produto. 
• Maior potencial de receita: Requisitos de uso flutuantes influenciam os fluxos de receita.
• Flexibilidade do usuário: Este método de cobrança é uma opção para clientes com diferentes padrões de uso.

Contras

• Previsão de receita: Na estratégia de precificação baseada no uso, as empresas de SaaS têm previsibilidade de receita limitada.
• Complexidade de implementação: Dado que os desenvolvedores de SaaS são obrigados a rastrear métricas de uso, o mecanismo de cobrança pode ser elaborado.
• Cálculos de custo do usuário: Calcular custos pode ser um processo complexo.

Em primeiro lugar, ao mudar para cobrança com base no uso, as empresas de SaaS são obrigadas a comunicar claramente as mudanças ao seu público. Ajude-os a entender como a transição pode impactar seus orçamentos, ao mesmo tempo em que aponta suas vantagens. 

Em segundo lugar, considere fazer a transição gradualmente, aplicando-a apenas a novos clientes ou oferecendo ambos estratégias de preços por um período. 

Além disso, realizar avaliações e otimizações contínuas de sua estratégia de monetização é relevante no processo de transição.