Що таке ціноутворення SaaS на основі використання?

SaaS на основі використання ціноутворення, також відоме як оплата за фактом використання, є моделлю тарифікації за споживання, за якої користувачі платять залежно від того, скільки послуги вони використовують.

Залежно від продукту, що продається, SaaS-компанії визначають різні показники використання, такі як кількість транзакцій або обсяг збережених даних. У встановлену дату клієнтам виставляються рахунки відповідно до використаних ресурсів, з урахуванням заздалегідь визначених показників. Продукт обліковує кожну одиницю в міру її використання, а рахунок-фактура множить одиниці на узгоджену ставку.

Ціноутворення на основі використання в SaaS пов'язує плату з обсягом споживання послуг.

Щоб визначити, чи підходить вам розрахунок на основі використання, врахуйте такі чинники:

• Придатність продукту: Тарифікація на основі використання може використовуватися для продуктів, які пропонують вищу цінність, чим більше їх використані.
• Потреби користувачів: Клієнти з нестабільними звичками використання є придатною аудиторією для гнучкого розрахунку.
• Технічні характеристики: Ваш продукт може вимірювати та відстежувати За використанням SaaS-показники.

Визначте структуру ціноутворення у три кроки при встановленні цінових рівнів у цій моделі оплати за споживанням для вашого SaaS продукту:

• Крок перший: Визначте вашої компанії показники використання. Вони повинні відображати, як користувачі отримують цінність від вашого SaaS-продукту.
• Крок другий: Створіть різні рівні монетизації, які поступово збільшуються в міру зростання обсягу використання.
• Крок третій: Повідомляйте своїм клієнтам про показники використання, описуючи кожен рівень. Чітко поясніть, чим відрізняються плани та як працює ваш механізм виставлення рахунків.

Bessemer Venture Partners описує три типи тарифікації на основі використання: лінійний (тарифікується за одиницю, наприклад, за виклик API), об'ємний (дозволена кількість, з іншою ставкою понад неї) та пакетний (вища ціна за одиницю на рівнях з більшою кількістю функцій).

Приклади SaaS компаній, які використовують стратегію ціноутворення на основі використання:

• Twilio: тарифікує свої SMS оплата за фактом використання, за повідомлення, зі знижками зі зростанням обсягу.
• Snowflake: Це хмарне сховище даних тарифікує за споживання: клієнти платять за обчислювальні ресурси та сховище, якими вони користуються.

Ціноутворення на основі використання має свої переваги та недоліки. Ось вони:

Переваги

• Справедлива модель монетизації: Ця стратегія, що базується на споживанні, розглядається як метод узгодження вартості з використанням продукту.
• Вищий потенціал доходу: Коливання потреб у використанні впливають на потоки доходів.
• Гнучкість для користувачів: Цей метод виставлення рахунків є варіантом для клієнтів з різними моделями використання.

Недоліки

• Прогнозування доходів: При використанні стратегії ціноутворення на основі використання, SaaS-компанії мають обмежену передбачуваність доходів.
• Впровадження: Відстеження метрик використання є вимогою для розробників SaaS, що може стосуватися складного механізму виставлення рахунків.
• Розрахунок витрат для користувачів: Розрахунок витрат може бути складним процесом.

Коли переходячи на тарифікацію за використанням, SaaS компанії по-перше зобов'язані чітко донести зміни до своєї аудиторії. Повідомте їх про потенційні бюджетні наслідки переходу та його специфічні особливості.

По-друге, розгляньте можливість здійснити перехід поступово, застосовуючи його лише до нових клієнтів або пропонуючи обидва варіанти Цінові стратегії протягом певного періоду.

Крім того, постійне оцінювання та оптимізація вашої стратегії монетизації є актуальними в процесі переходу.