O que é precificação baseada em uso para SaaS?

SaaS baseado em uso precificação, também conhecida como pagamento conforme o uso, é um modelo de faturamento por consumo em que os usuários são cobrados com base em quanto de um serviço eles utilizam.

Dependendo do produto vendido, as empresas SaaS identificam diferentes métricas de uso, como o número de transações ou armazenamento de dados. Em uma data definida, os clientes são cobrados de acordo com os recursos utilizados, considerando as métricas predefinidas. O produto contabiliza cada unidade conforme é utilizada, e a fatura multiplica as unidades pela taxa acordada.

A precificação baseada no uso em SaaS vincula as cobranças à extensão do consumo do serviço.

Para determinar se a cobrança baseada em uso é adequada para sua empresa SaaS, considere os seguintes fatores:

• Adequação do produto: O faturamento baseado no uso pode ser usado para produtos que oferecem maior valor quanto mais eles são utilizado.
• Requisitos do usuário: Clientes com hábitos de uso oscilantes representam um público adequado para cobrança flexível.
• Recursos técnicos: Seu produto pode medir e rastrear Baseado em Uso métricas de SaaS.

Defina a estrutura de preços em três etapas ao definir o planos de preços neste modelo de cobrança por consumo para seu produto SaaS:

• Primeiro Passo: Identifique o(s) da sua empresa métricas de uso. Estes devem refletir como os usuários obtêm valor do seu produto SaaS.
• Segundo passo: Crie diferentes níveis de monetização que aumentam gradualmente conforme o volume de uso.
• Etapa três: Comunique suas métricas de uso aos clientes ao descrever cada nível. Indique claramente como os planos se diferenciam e como funciona seu mecanismo de cobrança.

A Bessemer Venture Partners descreve três tipos de precificação baseada no uso: linear (cobrado por unidade, como uma chamada de API), volumétrico (uma cota, com uma tarifa diferente para além dela), e agrupamento (um preço unitário mais alto em níveis com mais recursos).

Exemplos de empresas SaaS que praticam a estratégia de preços baseada em uso:

• Twilio: precifica seus SMS pague conforme o uso, por mensagem, com descontos à medida que o volume cresce.
• Snowflake: Este data warehouse baseado em nuvem cobra por consumo: clientes pagam pelo processamento e armazenamento que utilizam.

Preços baseados em uso têm vantagens e desvantagens. Aqui estão elas:

Vantagens

• Modelo de monetização justo: Essa estratégia baseada em consumo é considerada um método para alinhar o custo com o uso do produto.
• Maior potencial de receita: A flutuação nas necessidades de uso influencia as receitas.
• Flexibilidade para o usuário: Este método de cobrança é uma opção para clientes com diferentes padrões de uso.

Desvantagens

• Previsão de receita: Na estratégia de preços baseada em uso, as empresas SaaS têm previsibilidade limitada de receita.
• Implementação: O rastreamento de métricas de uso é um requisito para desenvolvedores SaaS, o que pode estar relacionado a um mecanismo de faturamento complexo.
• Cálculos de custo do usuário: Calcular custos pode ser um processo complexo.

Ao ao mudar para a cobrança baseada em uso, as empresas SaaS estão primeiro obrigadas a comunicar claramente as mudanças ao seu público. Informe-os sobre as potenciais implicações orçamentárias da transição e suas características específicas.

Em segundo lugar, considere tornar a transição gradualmente, aplicando-a apenas a novos clientes ou oferecendo ambas as opções Estratégias de Precificação por um período.

Além disso, realizar avaliações e otimizações contínuas de sua estratégia de monetização é relevante no processo de transição.