Strategii de stabilire a prețurilor
Ce este prețuirea per utilizator?
Ce este prețuirea per utilizator în SaaS?
Modelul per utilizator tarifează o sumă fixă per credențial activ; de exemplu, o echipă de 10 utilizatori cu un tarif lunar de 12$ per utilizator generează un cost lunar recurent de 120$.. Aceasta este o metodă transparentă prin care valoarea de facturare crește odată cu numărul de clienți utilizatori ai software-ului.
Luați în considerare combinarea prețurilor per utilizator cu prețurile pe niveluri pentru serviciul SaaS pe care îl oferiți. Acest lucru vă permite să răspundeți la diferite modele de utilizare și resurse.
Cum diferă prețuirea per loc de prețuirea per utilizator?
Deși taxarea pe utilizator și pe loc sunt adesea înlocuite una cu alta, există totuși câteva distincții tehnice între cele două.
Taxarea pe utilizator este o strategie de taxare asociată cu un set specific de credențiale de autentificare sau un cont nominal. Pe de altă parte, în cazul prețului pe loc, mai mulți utilizatori pot folosi aceeași licență în succesiune.
Care sunt avantajele și dezavantajele prețurilor per utilizator față de prețurile per loc?
În primul rând avantajele și dezavantajele strategiilor de monetizare per loc și per utilizator sunt comparabile.
Pentru un lucru, folosind acest lucru Strategia de prețuri, atât clienții, cât și SaaS pot determina costuri diferite. De asemenea, ținând cont de câți consumatori au plătit pentru un produs, această strategie de prețuri ajută la calcularea veniturilor viitoare.
Mai mult decât atât, acest mecanism de facturare poate face ca întreprinderile să-i determine pe angajați să utilizeze mai mult produsul.
Pe de altă parte, totuși, prețurile per utilizator s-ar putea să nu fie o opțiune adecvată pentru software-ul dezvoltat pentru întreprinderi și cu utilizatori obișnuiți.
Exemple de companii SaaS care utilizează mecanismul de facturare per utilizator:
- Asana: Acest instrument de management de proiect și organizare combină freemium cu preț per utilizator, oferind clienți mai multe plătite niveluri din care să aleagă.
- Slack: La fel ca Asana, acest instrument de colaborare combină freemium, prețuri pe niveluri și facturare per utilizator, prezentând o ofertă de monetizare echilibrată pentru multiple segmente de clienți.
| Aspect | Preț per utilizator | Preț per loc |
|---|---|---|
| Caracteristici de licențiere | ||
| Acces la cont | Credențiale de conectare specifice sau cont denumit | Mai mulți utilizatori pot folosi aceeași licență succesiv |
| Flexibilitate | Facturare individuală bazată pe utilizator | Partajare mai flexibilă a licențelor |
| Implicații de afaceri | ||
| Calculul veniturilor | Ușor de calculat pe baza numărului de utilizatori plătitori | Venituri legate de numărul de locuri achiziționate |
| Potrivire organizațională | Mai potrivit pentru întreprinderile mici și mijlocii | Mai potrivit pentru întreprinderile mari |
| Stimulent pentru utilizatori | Încurajează o mai mare implicare cu produsul | Permite o rotație mai flexibilă a utilizatorilor |
| Strategie de preț | ||
| Cazuri tipice de utilizare | Instrumente de colaborare, software de gestionare a proiectelor | Software pentru întreprinderi, platforme de resurse partajate |
| Reduceri de volum | Potențial limitat de reducere pentru volum | Mai multe oportunități pentru reduceri bazate pe numărul de utilizatori |
Când este adecvat să se utilizeze prețuri per utilizator pentru un produs SaaS?
Facturarea per utilizator poate fi o alternativă potrivită pentru serviciile SaaS care oferă valoare majorității angajaților din cadrul aceleiași companii. Oferta dvs. ar trebui să fie considerată un serviciu necesar pentru afacerea în cauză.
În plus, organizațiile mici și mijlocii sunt candidați potriviți pentru acest model de monetizare, deoarece costurile de utilizare a serviciului sunt controlate. Adăugările de locuri în timpul ciclului declanșează taxe proporționale, facturând exclusiv pentru durata rămasă a perioadei de facturare active.
Este relevant să evaluezi și să optimizezi constant strategia ta de prețuri. În metoda per-utilizator, metrica pe care o poți folosi pentru a testa rezultatele este ARPU (Venitul mediu pe utilizator).
Când ar trebui un fondator SaaS să ia în considerare trecerea de la prețuri per utilizator la prețuri per loc?
Dacă utilizatorii obișnuiți care fac parte din întreprinderi mai mari sunt piața ta țintă și ar putea genera o cerere mai mare de licențe, ai putea dori să te gândești să schimbi tehnica ta de monetizare la pe loc prețuri.
În plus, utilizarea strategiei de prețuri per loc poate fi o alegere potrivită dacă doriți să oferiți reduceri în funcție de volum.
Următorii factori trebuie luați în considerare la trecerea la acest model:
- Concurenții dvs.: facturează pe loc?
- Opiniile utilizatorilor: Ce înțeleg clienții dvs. prin livrarea de valoare?
- Venituri anticipate: Există loc pentru scalabilitatea companiei cu acest model de preț?
Deoarece câștigurile de productivitate generate de AI pot reduce numărul necesar de licențe, întreprinderile ar trebui să evalueze prețuri bazate pe utilizare modele alături de licențele tradiționale de tip seat—mai ales deoarece Gartner proiectează că peste 40% din cheltuielile SaaS ale întreprinderilor se vor orienta către metrici bazate pe utilizare, agenți sau rezultate până în 2030 (Deloitte, 2025).
Concluzie
Monetizarea produsului cu modelul de tarifare per utilizator este legată direct de numărul de utilizatori. În teorie, ajută la dezvoltarea veniturilor și la livrarea valorii, dar este crucial să determinați mai întâi dacă este potrivit pentru compania dumneavoastră. Ar trebui să evaluați concurența, piața țintă, obiectivele de venituri și produsul SaaS în sine. Acești factori vă vor oferi informațiile necesare care vă vor ajuta să alegeți opțiunea potrivită pentru afacerea dumneavoastră.