Тактики ціноутворення
Що таке SaaS-знижки за обсяг?
Що таке SaaS-знижки за обсяг?
Об'ємне ціноутворення – це стратегічна модель ціноутворення, за якої вартість за одиницю зменшується, чим більше одиниць купує клієнт, наприклад, місць, ліцензій або обсягу сховища даних. Ця структура пов'язує ціноутворення з обсягами закупівель і часто використовується компаніями для оптимізації змінних потреб споживачів.
Які існують три структури знижок за обсяг (рівневі/діапазонні, порогові/маржинальні, пакетні)?
Щоб налаштувати об'ємні знижки, постачальники обирають з трьох поширених моделей ціноутворення: багатосходинкове, порогове та пакетне.
- Багатосходинкове (рівневе) ціноутворення: Ця модель застосовує одну певну ціну для кожного діапазону кількості. Наприклад, одиниці з 1 по 10 коштують $50 кожна, тоді як одиниці з 11 по 20 коштують $40 кожна.
- Порогове (граничне) ціноутворення: Ця структура ціноутворення, яку часто називають “блочним”, застосовує знижку лише до одиниць, що перевищують заздалегідь визначений обсяг покупки. Отже, покупці сплачують нову знижену ставку за будь-яку одиницю, що перевищує встановлений поріг.
- Пакетне ціноутворення: Ця модель передбачає встановлення фіксованих пакетів послуг або продуктів (наприклад, “Стартовий пакет” на 25 робочих місць); у цих пакетах ціна за пакет є нижчою, ніж при купівлі окремих ліцензій.
Як впровадити знижку за обсяг для бізнесу SaaS за підпискою?
Впровадження об'ємних знижок вимагає балансу між агресивним зростанням та підтримкою здорової рентабельності. Для успіху компанії повинні переконатися, що їхні білінгові системи можуть обробляти автоматичні розрахунки, щоб уникнути ручних помилок.
- Автоматизуйте виставлення рахунків: Використовуйте своє програмне забезпечення для керування підписками, щоб автоматично впроваджувати динамічні коригування знижок на основі використання додатка.
- Визначте чіткі пороги: Встановлення знижок може краще інформувати клієнтів про те, коли набирають чинності нові ціни, та сприяти поведінці «апселу».
- Регулярно переглядайте: Проводьте щоквартальну оцінку вашої прибутковості, щоб аналізувати вплив змін у ціноутворенні на ефективність бізнесу та переконатися, що знижки не підривають ваш чистий прибуток.
- Захист прибутковості: Встановіть мінімальні ціни, щоб все одно покривати вартість реалізованих товарів (COGS).
- Складність: Використовуйте відповідну кількість тарифних рівнів для забезпечення чіткості у виставленні рахунків та адмініструванні.
- Тривалість контракту: Розгляньте прив'язку знижок за обсяг до довгострокових зобов'язань для максимальної стабільності.
Як розраховуються оптові знижки?
Розрахунок об'ємних знижок залежить від вибору відповідного методу, такого як “кумулятивне” або “ступінчасте” ціноутворення. Наприклад, у багаторівневій системі ціноутворення клієнт, який купує 15 одиниць, може заплатити повну ціну за перші 10 і знижену ціну за решту 5. У моделі єдиної ціни за обсяг, досягнення 11-ї одиниці може знизити ціну за всі 15 одиниць.
|
Функція |
Багаторівневе ціноутворення |
Об'ємне (фіксоване) ціноутворення |
|
Розрахунок |
Розраховується за категоріями |
Єдина ціна застосовується до всіх одиниць |
|
Стимул |
Стосується поступових збільшень |
Прямий зв'язок з наступним етапом |
|
складності |
Потребує додаткового адміністрування білінгу |
Використовує клієнтоорієнтований формат |
|
Переваги |
Зберігає стандартні ціни на початкові одиниці |
Використовує структуру, яку можна представити в базових матеріалах з ціноутворення |
|
Недоліки |
Може вимагати додаткових пояснень |
“Уступи”, де 11 одиниць коштують менше, ніж 10 |
Як застосовувати оптові знижки до ціноутворення на основі місць / за користувача?
У моделях на основі робочих місць або SaaS-моделях з оплатою за користувача, об'ємні знижки часто застосовуються як частина ціноутворення для корпоративних акаунтів. Коли організація додає більше співробітників на платформу, сприйнята цінність кожного окремого місця може незначно зменшуватися, але «прив'язаність» програмного забезпечення зростає. Пропонуючи ціноутворення за принципом «Оптові місця», компанії створюють єдину структуру для управління доступом користувачів за централізованою угодою, що призводить до стандартизованого ціноутворення в усіх відділах.
Яку рентабельність інвестицій (зростання середнього чека, утримання, частка ринку) приносять об'ємні знижки?
Аналіз впливу об'ємних знижок з фінансової точки зору показує, що зміни можуть відбуватися в Середня вартість замовлення (AOV) шляхом спонукання клієнтів купувати більше, ніж вони спочатку планували, а також в утримання.
Пропонування ціноутворення, що адаптується до обсягу покупки, може впливати на те, як клієнти підходять до розмірів замовлень: клієнт із 500 місцями за зниженою ціною набагато рідше відмовляється від послуг, ніж той, хто має 5 місць.
Крім того, структури ціноутворення, засновані на обсязі, можуть відігравати роль у тому, як оцінюються пропозиції постачальників відносно частка ринку, через цінові рамки, видимі в порівняннях кількох постачальників.
Висновок
Підсумовуючи, об'ємні знижки в SaaS можуть бути використані як опція ціноутворення, що пов'язана з коригуваннями продажів та закономірностями у залученні клієнтів. Вибір конкретних структур знижок та впровадження автоматизації може призвести до змін вартості замовлень та рівня поновлення клієнтів, залежно від того, як вони застосовуються в бізнес-контексті.