Strategie di pricing
Cos'è il Prezzo per Utente?
Cos'è il prezzo per utente nel SaaS?
Il modello 'per-user' prevede una tariffa fissa per ogni credenziale attiva; ad esempio, un team di 10 utenti con una tariffa mensile 'per-user' di $12 comporta un costo mensile ricorrente di $120.. Questo è un metodo trasparente attraverso il quale il valore di fatturazione scala insieme al numero di clienti che utilizzano il software.
Considera la possibilità di combinare il prezzo per utente con il prezzo a scaglioni per il servizio SaaS che offri. Questo ti consente di rispondere a diversi modelli di utilizzo e risorse.
In cosa differisce il prezzo per postazione dal prezzo per utente?
Sebbene 'per utente' e 'per postazione' siano spesso usati in modo intercambiabile, esistono alcune distinzioni tecniche tra i due.
La tariffazione 'per utente' è una strategia di addebito associata a un set specifico di credenziali di accesso o a un account nominativo. D'altra parte, con la tariffazione 'per postazione', diversi utenti possono utilizzare la stessa licenza in successione.
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi del prezzo per utente rispetto al prezzo per postazione?
il i vantaggi e gli svantaggi delle strategie di monetizzazione per posto e per utente sono comparabili.
Innanzitutto, utilizzando questo strategia di prezzo, sia i clienti che i SaaS possono determinare costi diversi. Inoltre, tenendo conto del numero di consumatori che hanno pagato per un prodotto, questa strategia di prezzo aiuta a calcolare le entrate future.
Non solo, ma questo meccanismo di fatturazione può spingere le aziende a incentivare i propri dipendenti a utilizzare di più il prodotto.
D'altra parte, però, il prezzo per utente potrebbe non essere un'opzione appropriata per i software sviluppati per le aziende e con utenti abituali.
Esempi di aziende SaaS che utilizzano il meccanismo di fatturazione per utente:
- Asana: Questo strumento di gestione dei progetti e di organizzazione combina Freemium con prezzo per utente, offrendo clienti diverse a pagamento differenziati tra cui scegliere.
- Slack: Similmente ad Asana, questo strumento di collaborazione combina freemium, prezzi a livelli e fatturazione per utente, presentando un'offerta di monetizzazione bilanciata a molteplici segmenti di clientela.
| Aspetto | Tariffazione per utente | Prezzo per postazione |
|---|---|---|
| Caratteristiche delle licenze | ||
| Accesso all'account | Credenziali di accesso specifiche o account nominativo | Più utenti possono utilizzare la stessa licenza in successione |
| Flessibilità | Fatturazione individuale basata sull'utente | Condivisione delle licenze più flessibile |
| Implicazioni aziendali | ||
| Calcolo dei ricavi | Facile da calcolare in base al numero di utenti paganti | Ricavi legati al numero di postazioni acquistate |
| Adattamento organizzativo | Migliore per le piccole e medie imprese | Più adatto per le grandi imprese |
| Incentivo per l'utente | Incoraggia un maggiore coinvolgimento con il prodotto | Consente una rotazione degli utenti più flessibile |
| Strategia di prezzo | ||
| Casi d'uso tipici | Strumenti di collaborazione, software di gestione progetti | Software aziendale, piattaforme di risorse condivise |
| Sconti sul volume | Potenziale limitato di sconti sul volume | Maggiori opportunità per sconti basati su postazione |
Quando è appropriato utilizzare i prezzi per utente per un prodotto SaaS?
La fatturazione per utente può essere un'alternativa valida per i servizi SaaS che offrono valore alla maggior parte dei dipendenti all'interno della stessa azienda. La tua offerta dovrebbe essere considerata un servizio necessario per l'azienda in questione.
Inoltre, le piccole e medie imprese sono candidati ideali per questo modello di monetizzazione, poiché i costi di utilizzo del servizio sono controllati. Le aggiunte di posti a metà ciclo attivano addebiti ripartiti proporzionalmente, fatturando esclusivamente per la durata rimanente del periodo di fatturazione attivo.
È rilevante valutare e ottimizzare costantemente la tua strategia di prezzo. Nel metodo per utente, la metrica che puoi usare per testare i risultati è l'ARPU (Ricavo medio per utente).
Quando il fondatore di una SaaS dovrebbe prendere in considerazione il passaggio dai prezzi per utente a quelli per postazione?
Se gli utenti abituali che fanno parte di grandi aziende sono il tuo mercato di riferimento e potrebbero generare una maggiore domanda di licenze, potresti voler considerare di cambiare la tua tecnica di monetizzazione a 'per postazione' pricing.
Inoltre, l'utilizzo di una strategia di prezzo per postazione può essere una scelta adatta se si desidera offrire sconti in base al volume.
I seguenti fattori dovrebbero essere presi in considerazione quando si passa a questo modello:
- I tuoi concorrenti: fatturano per postazione?
- Opinioni degli utenti: qual è la percezione del valore offerto da parte dei tuoi clienti?
- Entrate previste: c'è margine per la scalabilità aziendale con questo modello di prezzo?
Poiché i guadagni di produttività guidati dall'IA possono ridurre il volume di postazioni richieste, le aziende dovrebbero valutare Tariffazione basata sull'utilizzo modelli affiancati alle tradizionali licenze per posto, soprattutto poiché Gartner prevede che oltre il 40% della spesa SaaS aziendale si sposterà verso metriche basate sull'utilizzo, sugli agenti o sui risultati entro il 2030 (Deloitte, 2025).
Conclusione
Monetizzazione del prodotto con il modello di prezzo per utente è direttamente legato al numero di utenti. In teoria, contribuisce allo sviluppo delle entrate e all'erogazione di valore, ma è fondamentale determinare prima se sia adatto alla tua azienda. Dovresti valutare la concorrenza, il mercato di riferimento, gli obiettivi di fatturato e il prodotto SaaS stesso. Questi fattori forniranno le informazioni necessarie per aiutarti a scegliere l'opzione giusta per il tuo business.