Wskaźniki i KPI dla SaaS

Czym jest comiesięczny przychód powtarzalny (CMRR)?

Opublikowano: 18 października 2024

Ostatnia aktualizacja: 4 lutego 2025

Dowiedz się o CMRR (comiesięczny powtarzalny przychód), jego kluczowych korzyściach dla firm SaaS oraz o tym, czym różni się od MRR. Odkryj strategie zwiększania CMRR

Co to jest CMRR (comiesięczny powtarzalny przychód)?

CMRR pokazuje wydatki organizacji w odniesieniu do inwestycji, dostępności zasobów i kwot personelu. Natomiast przychody z subskrypcji uwzględniają tylko rezerwacje i odpływ. 

Wykorzystując CMRR w środowisku SaaS, firmy mogą oszacować swoje przyszłe zarobki na podstawie swoich umownych zobowiązań dotyczących powtarzalnych przychodów. 

Pamiętaj: CMRR to raport na przyszłość, więc nie pokrywa się z faktycznymi wpływami z przychodów.

Jaka jest różnica między CMRR a MRR?

CMRR i MRR to wskaźniki wydajności dla firm SaaS. 

MRR (miesięczny przychód powtarzalny) to przychód naliczony z aktywnych subskrypcji w ciągu ostatnich 30 dni, podczas gdy CMRR patrzy w przyszłość. 

Wzór CMRR obejmuje MRR i przewiduje różne możliwe wyniki, w tym odpływ subskrybentów, dostosowania planów i zmiany w planach płatnych, zapewniając kompleksową perspektywę. 

Przewidywane anulowanie subskrypcji wzmacnia CMRR, ponieważ ma większy sens w odniesieniu do zdolności operacyjnej niż MRR, który ma ograniczony widok. 

Wzór na obliczenie CMRR: Końcowy CMRR = Początkowy CMRR + CMRR nowych rezerwacji + CMRR ekspansji - CMRR utracony.

 

 

Kompleksowe porównanie CMRR i MRR w modelach biznesowych SaaS
Funkcja CMRR (Zobowiązane Miesięczne Przychody Cykliczne) MRR (Miesięczny Powtarzalny Przychód)
Perspektywa czasowa
Punkt odniesienia w czasie Przyszłościowy, predykcyjny Wsteczny, retrospektywny
Ramy czasowe obliczeń Przewiduje przyszłe zobowiązania dotyczące przychodów Odzwierciedla przychody z ostatnich 30 dni
Obliczanie przychodów
Składniki kalkulacji Uwzględnia nowe rezerwacje, rozszerzenia i przewidywany churn Oparte wyłącznie na aktywnych subskrypcjach
złożoności Bardziej kompleksowe, uwzględnia potencjalne zmiany Prostsze, migawka bieżących subskrypcji
Wgląd w biznes
Wartość strategiczna Zapewnia szczegółową prognozę do planowania strategicznego Oferuje migawkę bieżących wyników przychodów
Uwzględnienie churnu Wyraźnie uwzględnia potencjalne anulowania subskrypcji Nie uwzględnia bezpośrednio potencjalnego przyszłego churnu

Jakie są kluczowe korzyści z korzystania z CMRR?

Zbieranie danych na temat CMRR (zaangażowanych miesięcznych przychodów powtarzalnych) może być istotne dla podejmowania strategicznych decyzji dotyczących wzrostu i inwestycji. 

Prognozowanie przychodów zapewnia wgląd w strategiczny podział budżetu i dystrybucję zasobów w oparciu o przewidywane przyszłe potrzeby. 

CMRR jest szczególnie istotny dla firm opartych na subskrypcji, ponieważ prognozuje powtarzające się przychody i ogólną wydajność finansową. Ponadto:

  • Prognozowanie miesięcznych powtarzających się przychodów (MRR) jest udoskonalane poprzez uwzględnienie potencjalnych spadków i wzrostów sprzedaży.
  • Oferuje pełne zestawienie całkowitych oczekiwanych przepływów pieniężnych, w tym przepływy pieniężne z przyszłych nowych akwizycji klientów oraz możliwej utraty niektórych klientów.
  • Rozwiąż problem rotacji klientów dzięki wczesnemu przewidywaniu potencjalnej rezygnacji.
  • Przedstawia nacisk na pozyskiwanie nowych klientów, ponieważ rezygnacja może być mylona z firmami, które mają krótsze cykle sprzedaży.

Jak firmy mogą zwiększyć CMRR?

Firmy mogą potencjalnie wpływać na CMRR poprzez strategie mające na celu poprawę Retencja klientów, potencjalnie łagodząc straty klientów i promując sprzedaż dodatkowa. Ważne jest, aby określić czynniki wpływające na CMRR, identyfikując odpływ, ulepszenia lub obniżenia jakości oraz ulepszając usługi subskrypcji. 

W odniesieniu do zaksięgowanych miesięcznych przychodów z umów i planowanych zmian umów, CMRR również uległ zmianie, więc poprawa w tym kierunku również zmaksymalizuje CMRR.

Firmy powinny wdrożyć środki w celu poprawy utrzymania klientów poprzez uwzględnienie oczekiwanej rotacji w obliczeniach CMRR.

Co jest uważane za dobry CMRR dla firmy działającej w modelu SaaS?

W przypadku firmy SaaS dobry CMRR świadczy o wzroście i stabilności. Chociaż nie ma magicznej liczby, która miałaby zastosowanie do wszystkich sytuacji, podczas raportowania CMRR typowy jest wzrost liczby subskrypcji i rosnący CMRR. 

Należy pamiętać, że na związek między CMRR a wynikami wzrostu firmy SaaS mogą wpływać różne czynniki, w tym korzystny CMRR.

  • CMRR jest cennym wskaźnikiem dla firm SaaS poszukujących finansowania i inwestorów, ponieważ odzwierciedla zdolność firmy do efektywnego generowania przychodów i pokrywania kosztów.
  • Wysoki CMRR wskazuje na prawdopodobieństwo, że firma SaaS zabezpieczy przyszłe możliwości biznesowe, chociaż inne czynniki mogą mieć wpływ na wynik.
  • Związek między łagodzeniem odpływu a wzrostem rynku jest złożony, a zmniejszony odpływ może być czynnikiem przyczyniającym się do ekspansji rynku.
  • Chociaż wysoki CMRR jest często kojarzony z bardziej sprzyjającym otoczeniem do pozyskiwania funduszy, niski CMRR nie dyskwalifikuje automatycznie firmy SaaS z zabezpieczenia finansowania.

Jakiej metody używają firmy do śledzenia danych CMRR?

Logika śledzenia danych CMRR obejmuje rzeczywisty MRR za okres miesięczny plus bieżące skumulowane rezerwacje i dane dotyczące odpływu. Ta metoda obejmuje rejestrowanie wszystkich nieregularnych zamówień rezerwacji, zmian umów przedstawionych w harmonogramach i planowanie przychodów każdego miesiąca.

W każdej organizacji zarządzanie i obliczanie CMRR powinno wiązać się z wykorzystaniem kilku zautomatyzowanych narzędzi i oprogramowania, które zwiększają skuteczność śledzenia.

Kluczowymi wskaźnikami w modelu SaaS są MRR, rezerwacje, anulowania i wydatki na obniżenie wersji, które można monitorować w czasie rzeczywistym w celu obliczenia CMRR. Ponieważ subskrypcja nie jest stagnacyjna, systemy monitorujące CMRR powinny być również wystarczająco elastyczne, aby pomóc w dokładnym przechwytywaniu CMRR.

Wniosek

Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR) to kluczowa metryka dla firm SaaS, która zapewnia dokładniejszy obraz przyszłych zarobków niż MRR, uwzględniając odpływ, dostosowania planów i zmiany w płatnych planach. 

Wykorzystanie CMRR może pomóc w podejmowaniu strategicznych decyzji i alokacji zasobów dla firm SaaS, dostarczając potencjalne przychody, przepływy pieniężne i prognozy odpływu. 

Firmy SaaS wykorzystują CMRR do analizowania swoich operacji, relacji z klientami i struktury finansowania, aby określić obszary związane z osiąganiem zrównoważonego wzrostu.

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby stały się rzeczywistością.
Porozmawiaj z ekspertem
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski