Czym jest raportowanie dla inwestorów SaaS?

SaaS investor reporting is the routine communication of financial and operational performance metrics to investors and board members, complemented by quarterly Form 10-Q filings for public U.S. companies.

Investor reporting in SaaS refers to collecting, analyzing, and visualizing key operational metrics for potential investors. When you have these, you’re able to understand where your business is most profitable and where it has the potential to grow.

Inwestorzy potrzebują tych danych, aby móc ocenić, jak dobrze będzie działać Twój SaaS, ile potrzeba inwestycji i jakich zwrotów można się spodziewać.

Key business metrics necessary for a SaaS investor report:

• Główne wskaźniki finansowe

• Miesięczny Przychód Rekurencyjny (MRR)
• Roczny Przychód Rekurencyjny (ARR)
• koszt pozyskania klienta (CAC)
• wskaźnik rezygnacji
• wartość klienta w całym okresie jego życia (CLV)
• Inne ważne dane:
• Wzrost bazy klientów i retencja
• Wskaźniki wykorzystania produktu i zaangażowania
• Trendy rynkowe i analiza konkurencji
• Sapital Burn and Cash Sustainability
• Prognozy i plany na przyszłość

All these metrics are important, but some may be needed more for SaaS investors.

• MRR & ARR: Te wskaźniki śledzą przewidywane przychody (cykliczne), które są podstawą każdego biznesu SaaS.
• Współczynnik odejść: The percentage of subscribers or recurring revenue that a SaaS company loses over a specific period due to cancellations or non-renewals.
• CAC: The cost of acquiring each new customer.
• CLV vs. CAC: Wskaźnik pokazujący rentowność relacji z klientami w czasie.

Model oprogramowania jako usługi (SaaS) to popularna nisza dla inwestorów w porównaniu do innych produktów, ze względu na:

• Model powtarzalnych przychodów: Przewidywalne strumienie przychodów, które zmniejszają ryzyko inwestycyjne, umożliwiając zwrot z inwestycji (ROI).
• Skalowalność: SaaS businesses can scale efficiently without requiring a proportional increase in resources or Infrastruktura.
• Marże zysku: Rozwiązania SaaS often yield high gross margins due to low incremental delivery costs and scalable unit economics.

Achieving a desirable marży zysku for SaaS depends on growth, so some late-stage investors apply the “Rule of 40”. Using this, the combined growth rate and profit should equal up to 40% for SaaS businesses who have at least $50 million in revenue (Brad Feld, 2015). More established SaaS companies target higher margins. Prior to reaching that scale, venture capitalist Brad Feld advises VC-backed founders to pursue the T2D3 growth trajectory—tripling annualized revenue for two consecutive years, followed by doubling it for the next three.

Pojęć SaaS i chmura nie można używać zamiennie. Podczas gdy SaaS jest a kind of cloud computing, it is a model where the provider hosts and manages the entire software so users access it via Subskrypcja.

Z kolei chmura obliczeniowa zapewnia wszelkiego rodzaju usługi IT, w tym serwery, pamięć masową i oprogramowanie, za pośrednictwem Internetu. Prowadzenie SaaS oznacza oferowanie usługi w chmurze.

Niektóre reputable companies in the SaaS space include:

• Adobe Creative Cloud: Pakiet narzędzi do projektowania i tworzenia dokumentów.
• Salesforce: Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM).
• Shopify: Platforma e-commerce do prowadzenia firm każdej wielkości.
• Slack: Platforma do współpracy zespołowej.
• Zoom: Zestaw narzędzi do wideokonferencji i współpracy.