O que é preço baseado no uso de SaaS?

SaaS baseado no uso preço, também conhecido como pagamento por uso (pay-as-you-go), é um modelo de faturamento por consumo em que os usuários são cobrados com base em quanto de um serviço eles usam.

Dependendo do produto vendido, as empresas de SaaS identificam diferentes métricas de uso, como o número de transações ou armazenamento de dados. Em uma data definida, os clientes são cobrados de acordo com os recursos usados, considerando as métricas predefinidas. O produto mede cada unidade à medida que é usada, e a fatura multiplica as unidades pela taxa acordada.

O preço baseado no uso em SaaS relaciona as cobranças à extensão do consumo do serviço.

Para determinar se a cobrança baseada no uso é um ajuste apropriado para sua empresa de SaaS, considere os seguintes fatores:

• Adequação do produto: O faturamento baseado no uso pode ser empregado para produtos que oferecem maior valor quanto mais eles são usado.
• Requisitos do usuário: Clientes com hábitos de uso oscilantes representam um público adequado para faturamento flexível.
• Características técnicas: Seu produto pode medir e rastrear baseado em uso Taxa de conversão.

Determine a estrutura de preços em três etapas ao configurar o níveis de preços neste modelo de faturamento de consumo para seu produto SaaS:

• Passo Um: Identifique o da sua empresa métricas de uso. Estes devem refletir como os usuários obtêm valor do seu produto SaaS.
• Passo dois: Crie diferentes níveis de monetização que aumentem gradualmente à medida que a quantidade de uso aumenta.
• Terceiro passo: Comunique suas métricas de uso aos clientes ao descrever cada nível. Declare claramente como os planos se diferenciam e como seu mecanismo de cobrança funciona.

Bessemer Venture Partners descreve três tipos de precificação baseada no uso: linear (faturado por unidade, como uma chamada de API), volumétrico (uma cota, com uma tarifa diferente acima dela) e por pacotes (um preço por unidade mais alto em níveis com mais recursos).

Exemplos de empresas de SaaS praticando a estratégia de preços baseada em uso:

• Twilio: precifica seus SMS pague conforme o uso, por mensagem, com descontos à medida que o volume cresce.
• Snowflake: Este data warehouse baseado em nuvem cobra por consumo: os clientes pagam pela computação e armazenamento que utilizam.

A precificação baseada no uso tem vantagens e desvantagens. Aqui estão elas:

Prós

• Modelo de monetização justo: Essa estratégia baseada no consumo é considerada um método para alinhar o custo com o uso do produto.
• Maior potencial de receita: Requisitos de uso flutuantes influenciam os fluxos de receita.
• Flexibilidade do usuário: Este método de cobrança é uma opção para clientes com diferentes padrões de uso.

Contras

• Previsão de receita: Na estratégia de precificação baseada no uso, as empresas de SaaS têm previsibilidade de receita limitada.
• Implementação: O rastreamento de métricas de uso é um requisito para desenvolvedores SaaS, o que pode se relacionar a um mecanismo de faturamento complexo.
• Cálculos de custo do usuário: Calcular custos pode ser um processo complexo.

Ao ao mudar para o faturamento baseado em uso, as empresas SaaS são primeiro obrigadas a comunicar claramente as mudanças à sua audiência. Informe-os sobre as possíveis implicações orçamentárias da transição e suas características específicas.

Em segundo lugar, considere fazer a transição gradualmente, aplicando-a apenas a novos clientes ou oferecendo ambas estratégias de preços por um período.

Além disso, realizar avaliações e otimizações contínuas de sua estratégia de monetização é relevante no processo de transição.