O que são Orçamento e Controle de Custos SaaS em SaaS?

O orçamento em SaaS é o planejamento e a alocação coordenados de recursos financeiros para atingir objetivos de negócios. 

Isso é especialmente importante para novas empresas de SaaS (software como serviço) porque elas precisam acompanhar o que vai para onde, especialmente quando trabalham com financiamento limitado ou excedente. 

O controle de custos, por outro lado, envolve a implementação de verificações para minimizar despesas relacionadas a software sem comprometer a qualidade do produto. Ao reduzir os gastos, o controle de custos do SaaS pode aumentar a lucratividade. 

Um orçamento de SaaS ideal deve consistir no seguinte:

• Receita: Preveja sua faixa de renda com base no preço da assinatura, base de clientes e taxa de rotatividade.
• Custos de aquisição de clientes: O CAC envolve despesas com marketing, vendas ou custos associados à integração do cliente.
• Desenvolvimento de produto: Uma grande parte do seu orçamento será gasta na contratação de engenheiros de software, designers de produto e ferramentas necessárias para construir o software.
• Suporte ao Cliente: Salários da equipe, custo das ferramentas de helpdesk e outros relacionamentos com o cliente devem ser contabilizados.
• Custos Operacionais: Dependendo das suas especificidades, você terá que levar em consideração aluguel, serviços públicos, taxas legais e administrativas e outros custos de funcionamento do negócio.

Cortar custos é possível quando você:

1. Auditar assinaturas regularmente: Considere remover não utilizado e subutilizado Assinaturas de SaaS ou negociar termos de renovação.
2. Otimizar armazenamento em nuvem: Faça uma estimativa das suas necessidades de armazenamento em nuvem para evitar pagar por uma capacidade de nuvem que excede em muito os seus requisitos.
3. Aproveite a automação: Use ferramentas para automatizar tarefas repetitivas para que os funcionários possam se concentrar em outras operações.
4. Negocie contratos com fornecedores: Negocie com fornecedores durante as renovações de contrato para obter negócios em serviços. CFOs de SaaS geralmente supervisionam este aspecto. 

Aqui estão alguns passos a serem considerados: 

• Acompanhe o uso do software: Estude os dados de uso para saber quais ferramentas são essenciais e quais podem ser dispensadas.
• Pesquise sua equipe: Use o feedback dos funcionários para ver quais ferramentas eles usam regularmente e quais não são essenciais.
• Defina benchmarks de uso: Se você tiver acesso aos dados dos concorrentes, compare suas despesas de SaaS com as deles e use os insights para reduzir gastos excessivos.

A regra dos 40 em SaaS afirma que a taxa de crescimento combinada e a margem de lucro de uma empresa de SaaS devem ser iguais ou superiores a 40%. Qualquer negócio acima da margem é considerado lucrativo. Caso contrário, você precisa reduzir despesas desnecessárias e criar caminhos para mais receita. 

O orçamento de qualidade é importante para:

1. Alocar recursos com sabedoria: Você pode investir nas áreas que requerem mais financiamento, como marketing e desenvolvimento de produtos.
2. Controle de gastos: Limita despesas não planejadas, pois os fundos são alocados para áreas específicas.
3. Tome decisões baseadas em dados: Use suas finanças Taxa de conversão para determinar seu nível de lucratividade e identificar áreas para melhoria.