What is Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR)?
Métricas e KPIs de SaaS
What is CMRR (Committed Monthly Recurring Revenue)?
O CMRR mostra as despesas das organizações em relação aos investimentos, disponibilidade de recursos e cotas de pessoal. Em contraste, a receita por meio de assinaturas leva em consideração apenas as reservas e a rotatividade.
Utilizando o CMRR em um ambiente SaaS, as empresas podem estimar seus ganhos futuros com base em seus compromissos contratuais de receita recorrente.
Tenha em mente: O CMRR é um relatório para o futuro, portanto, não coincide com as receitas reais recebidas.
Qual é a diferença entre CMRR e MRR?
CMRR e MRR são indicadores de desempenho para negócios SaaS.
MRR (Receita Mensal Recorrente) é a receita acumulada de assinaturas ativas nos últimos 30 dias, enquanto CMRR visualiza o futuro.
A fórmula CMRR inclui MRR e antecipa vários resultados possíveis, incluindo rotatividade de assinantes, ajustes de plano e alterações em planos pagos, fornecendo uma perspectiva abrangente.
O cancelamento antecipado de assinantes fortalece o CMRR, pois faz mais sentido para a capacidade operacional do que o MRR, que tem uma visão limitada.
A fórmula para calcular CMRR é: CMRR final = CMRR inicial + Novas reservas CMRR + CMRR de expansão - CMRR cancelado.
Quais são os principais benefícios de usar CMRR?
Coletar dados sobre CMRR (Receita Recorrente Mensal Comprometida) pode ser relevante para tomar decisões estratégicas sobre crescimento e investimento.
Previsão de receita fornece insights para alocação estratégica de orçamento e distribuição de recursos com base nas necessidades futuras previstas.
CMRR é particularmente relevante para empresas recorrentes baseadas em assinatura, pois prevê receita recorrente e desempenho financeiro geral. Ele também:
- A previsão da receita recorrente mensal (MRR) é refinada considerando contrações e upsells prospectivos.
- Oferece uma análise completa dos fluxos de caixa totais esperados, incluindo fluxos de caixa de novos futuros aquisições de clientes e a possível perda de alguns clientes.
- Enfrente a rotatividade de clientes por meio da previsão antecipada de rotatividade potencial.
- Retrata a ênfase na reserva de novos negócios, pois a rotatividade pode ser confundida com negócios que têm ciclos de venda mais curtos.
Como as empresas podem aumentar o CMRR?
As empresas podem potencialmente influenciar a CMRR por meio de estratégias para melhorar Retenção de clientes, potencialmente mitigando perdas de clientes e promovendo upsells. É essencial identificar os impulsionadores da CMRR identificando rotatividade, atualizações ou rebaixamentos e melhorando os serviços de assinatura.
Em termos de receita de contrato mensal reservada e alterações planejadas de contrato, a CMRR também foi alterada, portanto, a melhoria nessa direção também maximizará a CMRR.
As empresas devem implementar medidas para melhorar a retenção de clientes incorporando a rotatividade esperada nos cálculos de CMRR.
O que é considerado um bom CMRR para uma empresa de modelo SaaS?
Para uma empresa SaaS, um bom CMRR demonstra crescimento e estabilidade. Embora não haja um número mágico que se aplique a todas as situações, ao relatar o CMRR, um ganho líquido em assinaturas e um CMRR crescente são típicos.
Tenha em mente que a relação entre o CMRR e os resultados de crescimento de uma empresa SaaS pode ser influenciada por vários fatores, incluindo um CMRR favorável.
- Um CMRR é uma métrica valiosa para empresas SaaS que buscam levantar fundos e ganhar investidores, pois reflete a capacidade da empresa de gerar receita de forma eficaz e cobrir seus custos.
- A high CMRR indicates a likelihood for a SaaS company to secure future business opportunities, although other factors may influence the outcome.
- The relationship between churn mitigation and market growth is intricate, and reduced churn might be a contributing factor that could influence market expansion.
- While a high CMRR is often associated with a more favorable fundraising environment, a low CMRR does not automatically disqualify a SaaS business from securing funding.
What method do businesses use to track CMRR data?
CMRR data tracking logic takes actual MRR for a monthly period plus current cumulative bookings and churn data. This method involves recording all the irregular orders of booking, amendments of contracts shown in schedules, and planning the revenue every month.
In any organization, the management, and calculation of CMRR should entail using several automated tools and software that boost effective tracking.
Key metrics under the SaaS model are MRR, bookings, cancellations, and downgrade expenses, all of which can be monitored in real-time to calculate CMRR. Since a subscription is not stagnant, systems that monitor CMRR should also be flexible enough to help to capture CMRR accurately.
Conclusão
Committed Monthly Recurring Revenue (CMRR) is a crucial metric for SaaS companies, providing a more accurate picture of future earnings than MRR by factoring in churn, plan adjustments, and changes in paid plans.
The use of CMRR can inform strategic decision-making and resource allocation for SaaS businesses by providing potential revenue, cash flow, and churn projections.
SaaS companies use CMRR to analyze their operations, customer relationships, and funding structure to pinpoint areas related to achieving sustainable growth.