SaaSコンプライアンスとは？

SaaSコンプライアンスには、顧客データに関する業界の法律や基準に従って運用されるクラウドベースのソリューションが含まれます。

完全に準拠したソフトウェアは、顧客の信頼を確立し、データベースを侵害から保護するために不可欠です。コンプライアンスは、特定のB2Bの状況においてビジネスを行うための要件となる場合もあります。

すべてのSaaSビジネスに単一の統一された規制機関はありません。規制は通常、顧客層や関連するデータプライバシー法、およびソフトウェアが対象とする業界によって異なります。

SaaSの規制は、組織がクライアントと締結する契約上の合意にも依存します。

SaaSプロバイダーに最も普及しているコンプライアンス法は次のとおりです。

1. SOC 2: 強力なセキュリティを確保するために使用される監査基準 データセキュリティ プラクティス
2. ISO 27001: 情報セキュリティ管理の国際規格
3. PCI DSS： A コンプライアンスメカニズム 財務管理およびクレジットカード決済で運用されるSaaS向け。
4. HIPAA： 米国の医療情報に関するデータ保護法。

SOC 2は、より安全なプロセスのためのガイドラインを提供していますが、すべてのSaaS企業に必須ではありません。

A SOC2 certification demonstrates that all security measures necessary for handling user data have been implemented.

この基準は、顧客とその機密情報を扱う場合にも不可欠です。

顧客とSaaSプロバイダーの双方が、やり取り中のデータセキュリティ確保に大きく貢献する必要があります。SaaS企業は、顧客に安全なインフラストラクチャとデータ処理方法を提供する必要があります。

SaaSに必要なコンプライアンスの種類は、データの機密レベルによって決まります。他に考慮すべき点としては、サービスを提供する業界の種類やビジネス目標などが挙げられます。詳細なコンプライアンス戦略を策定するために、法律の専門家に相談する必要がある場合があります。

以下の質問を参考に、ビジネスにSaaSコンプライアンスが必要かどうかを判断してください。

内部監査： 

• 顧客の機密データを扱っていますか？
• 規制対象の業界で事業を行っていますか？

外部要因：

• コンプライアンス遵守のコストと非遵守のリスク
• コンプライアンス遵守のための法的要件
• 顧客からのセキュリティに関する期待