Wat is SaaS-compliance?

SaaS-compliance heeft betrekking op cloudgebaseerde oplossingen die werken volgens de wet- en regelgeving en normen van de sector met betrekking tot klantgegevens.

Volledig compliant software is essentieel voor het vestigen van klantvertrouwen en het beveiligen van databases tegen inbreuken. Compliance kan ook een vereiste zijn voor het zakendoen in bepaalde B2B-contexten.

Er is geen enkele, uniforme toezichthouder voor alle SaaS-bedrijven. Regelgeving verschilt normaal gesproken op basis van klantdemografie en bijbehorende wetgeving inzake gegevensprivacy, evenals de branche die uw software dekt.

SaaS-regelgeving is ook afhankelijk van eventuele contractuele overeenkomsten die de organisatie aangaat met klanten.

De meest voorkomende compliancewetten voor SaaS-providers zijn onder meer:

1. SOC 2: Een auditstandaard die wordt gebruikt om sterke gegevensbeveiliging praktijken af te dwingen.
2. ISO 27001: Een internationale standaard voor het beheren van informatiebeveiliging
3. PCI DSS: Een nalevingsmechanisme voor SaaS die actief is in financiële controles en creditcardbetalingen.
4. HIPAA: Wetten voor gegevensbescherming voor informatie in de gezondheidszorg in de Verenigde Staten.

SOC 2 is niet verplicht voor alle SaaS-bedrijven, hoewel het richtlijnen biedt voor veiligere processen.

A SOC2 certification demonstrates that all security measures necessary for handling user data have been implemented.

Deze standaard is ook essentieel bij het werken met klanten en hun gevoelige informatie.

Zowel klanten als SaaS-aanbieders moeten aanzienlijk bijdragen aan het waarborgen van de gegevensbeveiliging tijdens interacties. Het SaaS-bedrijf moet een veilige infrastructuur en methoden voor gegevenshandhavering bieden aan klanten.

De mate van gegevensgevoeligheid bepaalt het type compliance dat uw SaaS nodig heeft. Andere overwegingen zijn onder meer het type industrieën dat u bedient, evenals uw bedrijfsdoelen. Om een gedetailleerde compliance-strategie te creëren, moet u mogelijk een jurist raadplegen.

Gebruik deze vragen om te beoordelen of uw bedrijf SaaS-compliance nodig heeft.

Interne audit: 

• Verwerkt uw bedrijf vertrouwelijke klantgegevens?
• Bent u actief in een gereguleerde branche?

Externe factoren:

• Kosten van naleving versus risico's van niet-naleving
• Wettelijke vereisten voor het waarborgen van naleving
• Beveiligingsverwachtingen van klanten