Qu'est-ce que la conformité SaaS ?

La conformité SaaS implique des solutions infonuagiques qui fonctionnent conformément aux lois et normes de l'industrie concernant les données des clients.

Un logiciel entièrement conforme est essentiel pour établir la confiance des clients et sécuriser les bases de données contre les violations. La conformité peut également être une exigence pour faire des affaires dans certains contextes interentreprises.

Il n'existe pas d'organisme de réglementation unique et uniforme pour toutes les entreprises SaaS. Les réglementations diffèrent normalement en fonction des données démographiques des clients et des lois associées sur la confidentialité des données, ainsi que du secteur d'activité de votre logiciel.

Les réglementations relatives au SaaS dépendent également des accords contractuels que l'organisation conclut avec ses clients.

Les lois de conformité les plus répandues pour les fournisseurs de SaaS comprennent :

1. SOC 2 : Une norme d'audit utilisée pour appliquer des Sécurité des données pratiques strictes.
2. ISO 27001 : Une norme internationale pour la gestion de la sécurité de l'information
3. PCI DSS : Une Mécanisme de conformité pour les SaaS opérant dans les contrôles financiers et les paiements par carte de crédit.
4. HIPAA : Lois sur la protection des données de santé aux États-Unis.

La norme SOC 2 n’est pas obligatoire pour toutes les entreprises SaaS, bien qu’elle offre des directives pour des processus plus sûrs.

Une certification SOC2 démontre que toutes mesures de sécurité nécessaires au traitement des données utilisateur ont été mises en œuvre.

Cette norme est également essentielle lorsque vous travaillez avec des clients et leurs informations sensibles.

Les clients et les fournisseurs SaaS doivent tous deux contribuer de manière significative à la sécurité des données lors des interactions. L’entreprise SaaS doit fournir une infrastructure sécurisée et des méthodes de traitement des données pour les clients.

Le niveau de sensibilité des données détermine le type de conformité dont votre SaaS a besoin. Vous devez également tenir compte du type de secteurs que vous desservez, ainsi que de vos objectifs commerciaux. Pour créer une stratégie de conformité détaillée, vous devrez peut-être consulter un professionnel du droit.

Utilisez ces questions pour déterminer si votre entreprise a besoin de la conformité SaaS.

Audit interne : 

• Votre entreprise traite-t-elle des données clients confidentielles ?
• Opérez-vous dans un secteur réglementé ?

Facteurs externes :

• Coût de la conformité par rapport aux risques de non-conformité
• Exigences légales pour assurer la conformité
• Attentes des clients en matière de sécurité