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Cos'è una Categoria di Commercianti ad Alto Rischio?

Autore: Oleksandra Butenko, Copywriter

Revisionato da: George Ploaie, Direttore Operativo (COO)

Cos'è una Categoria di Commerciante ad Alto Rischio

Cos'è una Categoria di Commercianti ad Alto Rischio?

I fornitori di servizi di pagamento determinano la categorizzazione dei commercianti basandosi su fattori quali la frequenza degli eventi finanziari, le irregolarità delle transazioni, il feedback dei clienti, le considerazioni legali o lo stato di conformità normativa. È una classificazione relativa, non un accordo generale nell'intero settore dei pagamenti. Mentre i circuiti di carte possono specificare categorie di rischio di integrità e programmi di monitoraggio, gli acquirer e i processori determinano se e come assicurare, prezzare, monitorare o limitare un commerciante in base al livello di esposizione al rischio.

Quali settori sono tipicamente classificati ad alto rischio?

I fornitori di servizi di pagamento e le autorità esaminano spesso alcuni settori più da vicino. Le ragioni di ciò includono fattori come la loro pertinenza a prodotti o attività, i mandati legali applicabili o la presenza di controversie o frodi.

Categoria Considerazioni tipiche sul rischio
Gioco d'azzardo e scommesse Licenze, restrizioni geografiche e controlli specifici della rete
Contenuti per adulti Regole di integrità della rete e requisiti di conformità
Prodotti CBD La legalità e la regolamentazione del prodotto variano in base al prodotto e alla giurisdizione
Forex e trading Licenze, regolamentazione finanziaria e considerazioni sulla frode
Abbonamenti L'uso della fatturazione ricorrente o di modelli a opzione negativa può essere associato ad aspetti della gestione delle controversie e della conformità
Beni digitali e videogiochi La consegna intangibile può influenzare la valutazione del rischio, ma la categoria non è automaticamente ad alto rischio

I circuiti di pagamento trattano il settore del gioco d'azzardo in modo diverso, mentre le attività finanziarie regolamentate comportano requisiti diversi di registrazione e conformità. La disponibilità e la commercializzazione dei prodotti a base di CBD dipendono fortemente anche dalla giurisdizione; ad esempio, le normative federali degli USA differiscono per tipo di CBD o uso previsto.

In questo modo, le attività di videogiochi si differenziano dalle attività di gioco d'azzardo, mentre le vendite di abbonamenti o beni digitali non sono generalmente considerate ad alto rischio. Allo stesso tempo, il trattamento del fornitore varia in base al modello di business, alle regole applicate e alle performance aziendali.

In che modo la “Categoria ad Alto Rischio” si differenzia da MCC e dal tipo di conto esercente?

Concetto Spiegazione
MCC Un codice a quattro cifre che identifica il tipo di attività principale dell'esercente
Tipo di conto esercente L'accordo commerciale e di elaborazione utilizzato per accettare pagamenti con carta
Trattamento ad alto rischio Una decisione di rischio basata sui requisiti di rete, sulla sottoscrizione del provider o su entrambi

Un' MCC è, in generale, il metodo principale per identificare la natura dell'attività commerciale del commerciante. Quando un commerciante è classificato come ad alto rischio, il circuito di carte o l'acquirer di solito pone il conto del commerciante sotto programmi di monitoraggio, che possono comportare riserve più elevate, limiti di elaborazione modificati o soglie di chargeback rigorose. Sebbene un MCC da solo non detti tutti i termini di sottoscrizione, specifici MCC ad alto rischio attivano automaticamente un maggiore controllo della rete e requisiti di registrazione. Il “tipo di conto commerciante” si riferisce alla configurazione strutturale del conto, come ad esempio 'card-present' (carta presente) vs. 'card-not-present' (carta non presente), o conti dedicati vs. aggregati (PayFac).

 

Chi decide lo status ad alto rischio: il circuito delle carte, l'acquirer o il processore di pagamento?

Questi fattori possono influenzare collettivamente la categorizzazione ad alto rischio di un esercente, con ogni elemento che svolge una funzione particolare. I circuiti delle carte non solo stabiliscono le regole di base e le linee guida per il monitoraggio di frodi/contestazioni; ma gestiscono anche programmi ufficiali che identificano le relazioni di acquisizione e i criteri specifici fraudolenti o contestabili degli esercenti. La valutazione del rischio dell'eserente acquirente è gestita dalla gestione dell'acquisizione; un processore di pagamento, facilitatore di pagamenti, o altro fornitore di servizi di pagamento gestisce il proprio onboarding e monitoraggio, a seconda del suo ruolo.
La guida Digital Merchant Onboarding di Mastercard è solo un piccolo esempio di ciò, mostrando che il modello di business di un esercente, lo screening della sua storia, la sottoscrizione del rischio dell'eserente e il monitoraggio continuo delle transazioni fanno tutti parte dell'onboarding e della gestione del rischio.

 

Nota:

Una decisione a livello di settore con implicazioni significative coinvolge tipicamente contributi da varie parti. I requisiti di rete possono applicarsi indipendentemente dai termini commerciali.

Quali criteri possono spingere un esercente a un trattamento ad alto rischio?

Generalmente, i fornitori di servizi di pagamento possono considerare diversi segnali contemporaneamente:
· Le informazioni dai fornitori di servizi di pagamento mostrano l'entità delle contestazioni e storni di addebito; un aumento di queste statistiche potrebbe essere correlato alle loro attività e, in situazioni specifiche, alle valutazioni della rete di carte.
· Discrepanze nei tassi di frode può fornire informazioni sui rischi a livello di rete di carte e sui rischi di sottoscrizione per i fornitori di servizi di pagamento.
· Le vendite internazionali comportano fattori legati alla frode, gestione valutaria, conformità normativa e processi operativi.

 

Conclusione

Una categoria di esercenti ad alto rischio è spesso intesa come un quadro di rischio, distinto da un'unica etichetta comune. Le regole della rete, MCC, modello di business, performance delle transazioni e la sottoscrizione del fornitore possono tutti influenzare il modo in cui un esercente viene trattato.

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