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グローバル展開のためのアプリのローカライズ方法

著者: マッダレーナ・フェラチン

監修者: Pamela Martinsek, 戦略VP

ソフトウェア製品を~に拡大するには 新規市場、開発チームはインターフェースの技術的および文化的なレベルで変更を加えることを検討する必要があります。 アプリのローカライゼーション は必要不可欠です。ほとんどのユーザーは、自国の言語で、かつ独自の慣習に従ってアプリケーションを使用することを好むためです。

 

このガイドでは、これらの拡張機能の実装に関連する技術的な詳細について説明しており、これは SaaS アプリケーションが様々な文化的文脈でどのように動作するかに影響を与える可能性があります。

コンセプトスナップショット

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    カテゴリー: アプリの国際化とローカライゼーション

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    使用対象: グローバルSaaSプラットフォームおよびベンダー

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    主な目的: ソフトウェアの異文化市場展開を可能にする

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    成長段階: グローバル展開

ステップ1

選定基準の確立とUI文字列の外部化

最初のステップは、アプリケーション内のコードを監査し、ハードコードされたすべての文字列を見つけ出し、それらをアプリケーション外部の異なるファイルに移動することです。 

 

技術的な側面を強化する前に、以下のいずれのアプローチを選択するか検討することが重要です 必要最低限のローカライゼーション または 完全なローカライゼーション それは、オーディエンスがいる地域のトラフィックが5%を超えるかどうか、またはコンバージョン率が トライアルから有料へのコンバージョン プライマリ市場の20%未満である場合です。このような設計により、ソフトウェアはユーザーの言語設定に基づいて異なる言語ファイルをロードし、コアロジックには手を加えずに済みます。

 

〜の使用 キーワード 追加言語の導入の可能性に対応できるフレームワークを確立します。 市場拡大 データに基づいた情報により、製品の普及が見込みにくい市場への投資を避けることに貢献します。明確な戦略があれば、影響を与える可能性のある分野にリソースを集中させることができます。 SaaS製品開発 およびそれに伴う収益性。 

注記

WebアプリケーションにはJSONのような形式を使用し、モバイルアプリのローカライズにはARB/Stringsファイルを使用します。これにより、ほとんどの 翻訳管理システム (TMS)。

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ステップ2

プロフェッショナルな翻訳の調達と管理

リソース資料の準備が整ったら、機械翻訳、人間による翻訳、またはその両方を組み合わせる方法を選択できます。

 

機械翻訳 迅速な解決策を提供できますが、必要なニュアンスを完全に捉えきれない場合があります SaaSプラットフォーム、これによりユーザーの理解度に問題が生じる可能性があります。

 

言語スペシャリスト ソフトウェアの知識を持つことで業界固有の用語を翻訳し、プラットフォーム全体で一貫性を保ちます。ネイティブスピーカーを起用することで、認識されるトーンを制御でき、それが国際的な顧客との信頼構築レベルに繋がります。

高品質な翻訳は、成功のための前提条件です 国際化戦略.

ヒント

翻訳者が、翻訳対象となるブランドやテクノロジー特有の言葉やスラングをどのように扱うべきかを説明する「用語集」を備えていることを確認してください。

PayPro Globalがお手伝いできること

グローバルセールスの管理には、言語能力以外の要因が関係します。 PayPro Global として機能する Merchant of Record、適切な通貨、言語、支払い方法でチェックアウトページをローカライズすることに対応し、 SaaS売上税 ユーザーのIPアドレスに基づいた税率(VAT/GST)。

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ステップ3

柔軟なUIとRTLサポートを実装する

その 一貫性 翻訳されたテキストが、カラムやナビゲーションメニューの表示に影響を与える可能性があります。

 

例えば、ドイツ語の単語は英語の単語より約30%長くなる傾向があり、アラビア語やヘブライ語では右から左へ(RTL)のインターフェース表示が必要となります。

 

〜を採用する「オートレイアウト」というアプローチを レスポンシブデザイン ローカライズされたコンテンツに合わせて、ボタン、コンテナ、余白の調整を支援できます。この実践は一貫したユーザーエクスペリエンスを促進することを目的としています。柔軟なレイアウトの設計にこのような実践を取り入れることで、回避に役立ちます UI/UXデザイン ユーザーエクスペリエンスを損なうバグ。

 

基本的な UX原則 考慮することです スケーラビリティ シングルアプリケーションであろうと、スイート全体であろうと、あらゆるソフトウェアを設計する際に。

 

擬似ローカライゼーション テキスト翻訳の過程で発生しうるレイアウトの崩れを特定するために、開発者がプロセスのこの段階で行う活動です。これは、英語のテキストを長文化されたバージョンや他言語の文字に置き換えることで、ボタンが重なったり、テキストが消えたりしないかを確認することによって達成されます。

2024年の報告書によると、右から左へ記述するレイアウトを使用したアプリは、より高いパフォーマンスを示したとされています。 顧客維持率(CRR) テキストを翻訳しただけの場合と比較して、中東市場では。

 

言語

テキストの伸長 (推定)

読字方向

英語

0% (ベースライン)

左から右へ

ドイツ語

+25% ~ +35%

左から右へ

日本語

-10%から-20%

左から右へ

アラビア語

+10%から+20%

右から左

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ステップ4

技術的書式と視覚要素のローカライズ

通常、言葉に重点が置かれがちですが、 数字, 日付、または アイコン も重要です。

小数点以下の区切り文字や日付形式(例:ヨーロッパで一般的なDD/MM/YYYY形式)には、地域によって違いがあります。

 

数値データだけでなく、“メールボックス”や“金銭袋”といったアイコンの表示は地域によって異なり、認識に影響を与える可能性があります。正しいフォーマットは、その運用に関する問題を防ぎます。 サブスクリプション あるいは正確な情報の蓄積に関する問題を防ぎます。

さらに、適切な コンプライアンス 企業に対する消費者の信頼を高めます。

技術的なローカライゼーションには、調整も含まれます 通貨記号グローバルペイメント 機能.

 

例えば、ドル記号($)はほとんどの国で使用されていますが、通貨の価値は米国とオーストラリアでは異なります。

 

~を利用しているスタートアップは 地域別価格設定 ~に変化が生じる可能性があります コンバージョン率、現地の経済との製品の適合性に関する認識によって影響を受ける可能性があります。

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ステップ5

言語的および機能的な品質保証(QA)を実施する

テスト 翻訳された文字列がUIに収まり、ユーザーに壊れたテキストやプレースホルダーが表示されないことを確認するのに役立ちます。 

このプロセスには スモークテスト、テスターがターゲット言語でアプリを開き、はみ出しや途中で切れたテキストがないかを確認するものです。 

 

この段階でバグを特定し対処することは、製品がグローバルリリースされた後に対処するよりも、費用がかからない傾向があります。Total QA 文化的側面がネイティブスピーカーのニーズと一致していることの検証が含まれます。

機能テスト の重要な一環です SaaS製品ライフサイクル.

注記

画面ごとのアプリ表示のばらつきに関する苦情を減らすために、実施を検討してください。 実機テスト。Wargamingはこの戦略を採用しました。これには、 ベータテスト 特定の地域では、翻訳品質に起因する可能性のあるユーザー離反の検出と相関があるように見えました。この段階に達するまでに、あなたの 統合テスト すべてのロケールを網羅しています。

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ステップ 6

新規市場向けにApp Store Optimization(ASO)を実施する

ダウンロードを促進するためには、Apple App StoreおよびGoogle Playストアにおけるメタデータのローカライズを考慮する必要があります。これには、アプリのタイトル、サブタイトル、キーワードを、単なる逐語訳ではなく、現地のオーディエンスに関連するように翻訳することが含まれます。

 

~の事例 World of Warships Blitz は、メタデータを修正することでインプレッション数を35%増加させられることを示唆しています。ストアでの表示をカスタマイズすることは、~ための適切な戦略です。 最初の100人の顧客を獲得する 新規市場で。

 

効果的な ASO にとって重要な一部です SaaS Go-to-Market戦略.

ヒント

のようなツールを使用してください App Radar ターゲット国で最も検索ボリュームの高いキーワードを見つけるために。キーワードを含む英語の用語やフレーズの直訳が、ユーザーが求めているものだとは仮定しないでください。 

結論

を構築するには 成功したSaaS製品 世界中で利用可能にするためには、単一市場向けのコードベースの使用から脱却し、より 国際化された ものへと移行する必要があります。 

 

へのリソースの割り当て 市場選定レイアウトの一貫性テスト さまざまな地域でネイティブのようなユーザーエクスペリエンスを提供する製品に貢献する可能性があります。の維持と更新に焦点を当てることで、 ローカライズされたメタデータ 製品の地域検索結果における可視性を向上させ、収益を増加させる可能性があります。

よくある質問

準備はよろしいですか?

私たちは皆様と同じ道を歩んできました。19年間の経験を共有し、皆様のグローバルな夢を実現させましょう。

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