Cum să localizezi o aplicație pentru acoperire globală
Pentru a extinde un produs software în piețe noi, echipa de dezvoltare trebuie să ia în considerare modificări la nivel tehnic și cultural al interfeței. Localizare aplicații este necesară, deoarece majoritatea utilizatorilor preferă să utilizeze aplicațiile în propria lor limbă și conform propriilor convenții.
Acest ghid prezintă detalii tehnice legate de implementarea acestor extensii, care pot influența modul în care o SaaS aplicație funcționează în diverse contexte culturale.
Instantaneu de concept
-
Categorie: Internaționalizare și Localizare aplicații
-
Folosit de: Platforme SaaS globale și furnizori
-
Scop principal: Facilitați expansiunea transculturală a pieței software
-
Concepte înrudite: Extinderea pieței, Plăți globale, Taxă de vânzări SaaS, Prețuri regionale
-
Etapă de creștere: Expansiune globală
Stabiliți Criteriile de Selecție și Externalizați Șirurile UI
Primul pas este să efectuați un audit al codului din aplicația dumneavoastră pentru a găsi toate șirurile hardcodate și să le mutați în fișiere diferite, în afara aplicației.
Înainte de a impulsiona aspectele tehnice, este important să se ia în considerare abordarea de Localizare Minimă Viabilă sau Localizare Completă și asta prin verificarea dacă zona în care se află publicul reprezintă mai mult de 5% din trafic sau dacă rata de conversie de la conversia de la testare la plată este mai mică de 20% din cea a pieței primare. Acest tip de design permite software-ului să încarce fișiere de limbă diferite în funcție de setările de limbă ale utilizatorului și să lase logica de bază neatinsă.
Utilizarea cuvinte cheie stabilește un cadru care poate găzdui integrarea potențială de limbi suplimentare. Extinderea pieței informată de date poate contribui la evitarea investițiilor pe piețe unde adoptarea produselor este mai puțin probabilă. O strategie bine definită ar putea permite concentrarea resurselor pe zone care au potențialul de a afecta Dezvoltare de produse SaaS și profitabilitatea sa asociată.
Pentru aplicațiile web, folosiți un format precum JSON, iar pentru localizarea aplicațiilor mobile, folosiți fișierele ARB/Strings. Acest lucru le face compatibile cu majoritatea Sistemelor de Management al Traducerilor (TMS).
în loc de button.label = ‘Submit’, utilizați button.label = i18n.t(‘auth.submit_button’). Valoarea pentru ‘auth.submit_button’ este apoi stocată într-un fișier en.json ca ‘Submit’ și într-un fișier es.json ca ‘Enviar’.
Listă de verificare gratuită pentru localizarea globală a aplicațiilor
Optimizați-vă expansiunea aplicației cu acest cadru practic de localizare a aplicațiilor mobile.
-
Foaie de parcurs pas cu pas pentru internaționalizare
-
Standarde regionale de format tehnic
-
Sfaturi de adaptare culturală specifice pieței
-
Fluxuri de lucru pentru QA lingvistic și testare
Procură și Gestionează Traduceri Profesionale
Odată ce materialele tale sursă sunt pregătite, poți opta fie pentru traducere automată, traducere umană, fie pentru o combinație a celor două.
Traducere automată poate oferi o soluție rapidă, dar s-ar putea să nu surprindă pe deplin nuanțele necesare pentru o platformă SaaS, ceea ce ar putea cauza probleme de înțelegere pentru utilizatori.
Specialiști lingviști cu cunoștințe software traduc termeni specifici industriei, vizând consecvența pe întreaga platformă. Prin utilizarea vorbitorilor nativi, aveți control asupra tonului perceput, care poate influența nivelul de încredere stabilit cu clienții internaționali.
Traducerea de înaltă calitate este o condiție prealabilă pentru o strategie de internaționalizare.
Asigură-te că traducătorii tăi sunt echipați cu un „Glosar de Termeni” pentru a explica cum ar trebui abordate cuvintele și argoul specific mărcii și/sau tehnologiei care trebuie traduse.
Gestionarea vânzărilor globale implică factori ce depășesc competența lingvistică. Soluții acționează ca un Comerciant de înregistrare, având grijă să localizezi paginile de checkout cu valutele, limbile, metodele de plată corecte și Taxă de vânzări SaaS cotele (TVA/GST) în funcție de adresa IP a utilizatorului.
Listă de verificare gratuită pentru localizarea globală a aplicațiilor
Optimizați-vă expansiunea aplicației cu acest cadru practic de localizare a aplicațiilor mobile.
-
Foaie de parcurs pas cu pas pentru internaționalizare
-
Standarde regionale de format tehnic
-
Sfaturi de adaptare culturală specifice pieței
-
Fluxuri de lucru pentru QA lingvistic și testare
Implementează UI Flexibilă și Suport RTL
În primul rând consecvență a textului tradus poate influența prezentarea coloanelor și a meniurilor de navigare.
De exemplu, cuvintele germane tind să fie cu aproximativ 30% mai lungi decât omologii lor englezi, iar araba și ebraica necesită o direcție a interfeței de la dreapta la stânga (RTL).
Folosind un “dispunere automată” în design-ul responsiv poate ajuta la ajustarea butoanelor, containerelor și marginilor pentru a se potrivi conținutului localizat. Această practică are scopul de a promova o experiență de utilizare consecventă. Integrarea unei astfel de practici în designul unui aspect flexibil ajută la evitarea Design UI/UX erorilor care ar compromite experiența utilizatorului.
Un principiu fundamental principiu UX este să se țină cont de scalabilitate la proiectarea oricărui software, fie o singură aplicație sau o suită întreagă.
Pseudolocalizare este o activitate pe care dezvoltatorii o desfășoară în această etapă a procesului pentru a identifica orice erori de aspect care ar putea apărea în timpul procesului de traducere a textului. Acest lucru se realizează prin înlocuirea textului englezesc cu versiuni alungite sau caractere din alte limbi pentru a vedea dacă butoanele se suprapun sau textul dispare.
În 2024, un raport a sugerat că aplicațiile care utilizau layout-uri de la dreapta la stânga au prezentat o mai bună Rate de retenție a clienților (CRR) pe piețele din Orientul Mijlociu, comparativ cu cele care au tradus doar textul.
|
Limba |
Extinderea Textului (Est.) |
Sensul de Citire |
|
Engleză |
0% (Valoare de Referință) |
De la stânga la dreapta |
|
Germană |
+25% până la +35% |
De la stânga la dreapta |
|
Japoneză |
-10% până la -20% |
De la stânga la dreapta |
|
Arabă |
+10% până la +20% |
De la dreapta la stânga |
Listă de verificare gratuită pentru localizarea globală a aplicațiilor
Optimizați-vă expansiunea aplicației cu acest cadru practic de localizare a aplicațiilor mobile.
-
Foaie de parcurs pas cu pas pentru internaționalizare
-
Standarde regionale de format tehnic
-
Sfaturi de adaptare culturală specifice pieței
-
Fluxuri de lucru pentru QA lingvistic și testare
Localizați Formatele Tehnice și Elementele Vizuale
De obicei, accentul este pus pe cuvinte, în timp ce numerele, datele, sau pictogramele sunt, de asemenea, cruciale.
Există variații între regiuni în ceea ce privește separatoarele zecimale și formatele de dată, cum ar fi formatul ZZ/LL/AAAA, comun în Europa.
Dincolo de datele numerice, prezentarea pictogramelor, incluzând o “căsuță poștală” sau un “sac de bani,” poate varia în funcție de regiune, influențând posibil recunoașterea. Formatarea corectă previne problemele legate de funcționarea abonament sau acumularea de informații corecte.
În plus, o adecvată conformitate sporește încrederea consumatorilor în companie.
în SUA, data este scrisă în formatul MM/DD/YYYY. Este recomandabil să se evite o astfel de construcție, deoarece ar putea crea confuzie în rândul utilizatorilor europeni ai site-ului care urmează modelul de scriere a zilei întâi.
Localizarea tehnică include, de asemenea, ajustarea simbolurilor monetare și plăți globale funcțiilor.
De exemplu, simbolul dolarului ($) este folosit în majoritatea țărilor, dar valoarea monedei este diferită în SUA și în Australia.
Startup-urile care utilizează prețuri regionale pot înregistra o modificare a ratele de conversie, potențial influențată de alinierea percepută a produsului cu economia locală.
Listă de verificare gratuită pentru localizarea globală a aplicațiilor
Optimizați-vă expansiunea aplicației cu acest cadru practic de localizare a aplicațiilor mobile.
-
Foaie de parcurs pas cu pas pentru internaționalizare
-
Standarde regionale de format tehnic
-
Sfaturi de adaptare culturală specifice pieței
-
Fluxuri de lucru pentru QA lingvistic și testare
Efectuați Asigurarea Calității Lingvistice și Funcționale (QA)
Testare ajută la asigurarea faptului că șirurile de text traduse se potrivesc în UI și că nu există texte afișate incorect sau placeholdere care apar utilizatorului.
Acest proces implică testare rapidă, în care un tester deschide aplicația în limba țintă și caută depășiri sau texte trunchiate.
Identificarea și rezolvarea erorilor în această etapă tinde să fie mai puțin costisitoare comparativ cu rezolvarea lor după lansarea globală a produsului. Total QA include verificarea că aspectele culturale sunt în concordanță cu nevoile vorbitorului nativ.
Testare funcțională este o parte importantă a ciclul de viață al produsului SaaS.
Pentru a reduce plângerile legate de variațiile de afișare a aplicațiilor pe diferite ecrane, luați în considerare efectuarea de testare pe dispozitiv. Wargaming a folosit această strategie, inclusiv testare beta în anumite regiuni, ceea ce părea să coreleze cu detectarea unei pierderi de utilizatori potențial legată de calitatea traducerii. Până la momentul în care ajungeți în această etapă, testarea integrării a acoperit toate localizările.
Listă de verificare gratuită pentru localizarea globală a aplicațiilor
Optimizați-vă expansiunea aplicației cu acest cadru practic de localizare a aplicațiilor mobile.
-
Foaie de parcurs pas cu pas pentru internaționalizare
-
Standarde regionale de format tehnic
-
Sfaturi de adaptare culturală specifice pieței
-
Fluxuri de lucru pentru QA lingvistic și testare
Executați Optimizarea pentru Magazinele de Aplicații (ASO) pentru Piețe Noi
Pentru a stimula descărcările, trebuie să iei în considerare localizarea metadatelor pe Apple App Store și Google Play Store. Aceasta include traducerea titlului aplicației, a subtitrării și a cuvintelor cheie cu ceea ce este relevant pentru publicul local și nu doar o traducere cuvânt cu cuvânt.
Cazul World of Warships Blitz sugerează că modificarea metadatelor poate crește numărul de impresii cu 35%. Personalizarea prezenței în magazinul tău este strategia corectă pentru a obține primii 100 de clienți într-o piață nouă.
Eficientă ASO este o parte importantă a oricărui Strategia de lansare pe piață SaaS.
Utilizați un instrument precum App Radar pentru a găsi cuvintele cheie cu cel mai mare volum de căutare în țara dvs. țintă. Nu presupuneți că traducerea termenului sau a expresiei englezești care conține cuvântul cheie în forma sa literală este ceea ce caută utilizatorii.
Concluzie
Pentru a crea o produs SaaS de succes care este disponibil în toate părțile lumii, este necesar să ne îndepărtăm de utilizarea unei baze de cod pentru o singură piață și să ne orientăm către o internaționalizată una.
Alocarea resurselor pentru selecția pieței și testarea consistenței aspectului poate contribui la un produs care oferă o experiență de utilizare asemănătoare cu una nativă în diferite regiuni. Concentrarea pe menținerea și actualizarea metadate localizate poate îmbunătăți vizibilitatea produsului în rezultatele căutărilor regionale și crește veniturile.
Întrebări frecvente
-
Internaționalizarea este procesul de modificare a codului unei aplicații pentru a suporta diferite limbi și regiuni fără a necesita modificări majore la nivel de inginerie. Localizarea este un pas ulterior, de preluare a textului actualizat și a altor componente ale interfeței care au fost traduse și de ajustare a acestora pentru a se adapta gusturilor unei anumite zone unde produsul este lansat.
-
Utilizați analiză SaaS instrumente pe care le utilizați deja pentru a monitoriza utilizarea SaaS pentru a identifica țările cu trafic organic ridicat, dar rate scăzute de conversie. De obicei, companiile își încep expansiunea pe piețe noi cu FIGS (franceză, italiană, germană, spaniolă) sau zone importante precum Brazilia și Japonia, unde utilizatorii preferă să utilizeze aplicațiile în limba lor maternă.
-
Modificarea metadatelor cu cuvinte cheie relevante în limba pieței țintă poate crește impresiile în magazinele de aplicații cu până la 35%. Modificarea metadatelor cu cuvinte cheie relevante în limba pieței țintă poate afecta impresiile din magazinul de aplicații. În mod similar, utilizarea limbii audienței în titlu și descriere poate influența rata de descărcare a aplicației, legat potențial de înțelegerea scopului acesteia.
-
Deși traducerea automată oferă beneficii de viteză și cost pentru schițele inițiale, este posibil să nu surprindă pe deplin detaliile tehnice sau nuanțele culturale. Pentru părți cruciale ale elementelor UI sau ale fluxuri de integrare, este mai bine să folosiți traducători umani profesioniști care înțeleg rapid sensul și păstrează vocea brandului dumneavoastră.
-
În primul rând ROI poate fi calculat prin compararea creșterii veniturilor într-o anumită zonă cu costul traducerii, localizării și testării. De obicei, este nevoie de 6 până la 9 luni pentru a atinge punctul de rentabilitate, când costurile de achiziție a utilizatorilor încep să scadă, iar ratele de retenție cresc.
-
În cazul limbii arabe și al celei ebraice, traducerea în sine nu este suficientă; întregul design UI/UX trebuie, de asemenea, oglindit conform tiparelor de citire din zona respectivă. Utilizabilitatea interfeței pentru utilizatorii din regiunile care necesită RTL poate fi compromisă dacă suportul RTL nu este implementat.
-
Da, localizarea eficientă include și luarea în considerare a prețuri regionale, care trebuie ajustat la monedele locale și la paritatea puterii de cumpărare. În ceea ce privește SaaS, utilizarea unui Comerciant de înregistrare cum ar fi Soluții poate ajuta în acest sens afișând prețurile pe piețele locale și, de asemenea, ocupându-se de Taxă de vânzări SaaS.
Ești gata să începi?
Am trecut prin ceea ce treceți și dumneavoastră. Haideți să împărtășim cei 19 ani de experiență ai noștri și să transformăm visurile dumneavoastră globale în realitate.
Română 
English 
Español 
Português 
Português do Brasil 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
Українська 
简体中文 
日本語 
한국어