O que é receita recorrente mensal comprometida (CMRR)?

O CMRR mostra as despesas das organizações em relação aos investimentos, disponibilidade de recursos e cotas de pessoal. Em contraste, a receita por meio de assinaturas leva em consideração apenas as reservas e a rotatividade. 

Utilizando o CMRR em um ambiente SaaS, as empresas podem estimar seus ganhos futuros com base em seus compromissos contratuais de receita recorrente. 

Tenha em mente: O CMRR é um relatório para o futuro, portanto, não coincide com as receitas reais recebidas.

CMRR e MRR são indicadores de desempenho para negócios SaaS. 

MRR (Receita Mensal Recorrente) é a receita acumulada de assinaturas ativas nos últimos 30 dias, enquanto CMRR visualiza o futuro. 

A fórmula CMRR inclui MRR e antecipa vários resultados possíveis, incluindo rotatividade de assinantes, ajustes de plano e alterações em planos pagos, fornecendo uma perspectiva abrangente. 

O cancelamento antecipado de assinantes fortalece o CMRR, pois faz mais sentido para a capacidade operacional do que o MRR, que tem uma visão limitada. 

A fórmula para calcular CMRR é: CMRR final = CMRR inicial + Novas reservas CMRR + CMRR de expansão - CMRR cancelado.

Coletar dados sobre CMRR (Receita Recorrente Mensal Comprometida) pode ser relevante para tomar decisões estratégicas sobre crescimento e investimento. 

Previsão de receita fornece insights para alocação estratégica de orçamento e distribuição de recursos com base nas necessidades futuras previstas. 

CMRR é particularmente relevante para empresas recorrentes baseadas em assinatura, pois prevê receita recorrente e desempenho financeiro geral. Ele também:

• A previsão da receita recorrente mensal (MRR) é refinada considerando contrações e upsells prospectivos.
• Oferece uma análise completa dos fluxos de caixa totais esperados, incluindo fluxos de caixa de novos futuros aquisições de clientes e a possível perda de alguns clientes.
• Enfrente a rotatividade de clientes por meio da previsão antecipada de rotatividade potencial.
• Retrata a ênfase na reserva de novos negócios, pois a rotatividade pode ser confundida com negócios que têm ciclos de venda mais curtos.

As empresas podem potencialmente influenciar a CMRR por meio de estratégias para melhorar Retenção de clientes, potencialmente mitigando perdas de clientes e promovendo upsells. É essencial identificar os impulsionadores da CMRR identificando rotatividade, atualizações ou rebaixamentos e melhorando os serviços de assinatura. 

Em termos de receita de contrato mensal reservada e alterações planejadas de contrato, a CMRR também foi alterada, portanto, a melhoria nessa direção também maximizará a CMRR.

As empresas devem implementar medidas para melhorar a retenção de clientes incorporando a rotatividade esperada nos cálculos de CMRR.

Para uma empresa SaaS, um bom CMRR demonstra crescimento e estabilidade. Embora não haja um número mágico que se aplique a todas as situações, ao relatar o CMRR, um ganho líquido em assinaturas e um CMRR crescente são típicos. 

Tenha em mente que a relação entre o CMRR e os resultados de crescimento de uma empresa SaaS pode ser influenciada por vários fatores, incluindo um CMRR favorável.

• Um CMRR é uma métrica valiosa para empresas SaaS que buscam levantar fundos e ganhar investidores, pois reflete a capacidade da empresa de gerar receita de forma eficaz e cobrir seus custos.
• Um CMRR alto indica uma probabilidade de uma empresa de SaaS garantir oportunidades de negócios futuras, embora outros fatores possam influenciar o resultado.
• A relação entre mitigação de rotatividade e crescimento de mercado é complexa, e a rotatividade reduzida pode ser um fator contribuinte que pode influenciar a expansão do mercado.
• Embora um CMRR alto seja frequentemente associado a um ambiente de captação de recursos mais favorável, um CMRR baixo não desqualifica automaticamente uma empresa de SaaS de obter financiamento.

A lógica de rastreamento de dados CMRR considera a MRR real para um período mensal, além das reservas cumulativas atuais e dados de rotatividade. Este método envolve registrar todos os pedidos irregulares de reserva, alterações de contratos mostradas em cronogramas e planejar a receita todos os meses.

Em qualquer organização, o gerenciamento e o cálculo do CMRR devem envolver o uso de várias ferramentas e softwares automatizados que impulsionam o rastreamento eficaz.

As principais métricas no modelo SaaS são MRR, reservas, cancelamentos e despesas de downgrade, todas as quais podem ser monitoradas em tempo real para calcular o CMRR. Como uma assinatura não é estagnada, os sistemas que monitoram o CMRR também devem ser flexíveis o suficiente para ajudar a capturar o CMRR com precisão.