Що таке відповідність SaaS?

Відповідність SaaS передбачає хмарні рішення, які працюють відповідно до галузевих законів та стандартів щодо даних клієнтів.

Програмне забезпечення, яке повністю відповідає вимогам, є важливим для встановлення довіри клієнтів та захисту баз даних від порушень. Відповідність також може бути вимогою для ведення бізнесу в певних B2B-контекстах.

Не існує єдиного регулюючого органу для всіх SaaS-компаній. Правила зазвичай відрізняються залежно від демографії клієнтів та відповідних законів про конфіденційність даних, а також галузі, яку охоплює ваше програмне забезпечення.

Правила SaaS також залежать від будь-яких договірних угод, які організація укладає з клієнтами.

Найбільш поширені закони про відповідність для постачальників SaaS включають:

1. SOC 2: Стандарт аудиту, який використовується для забезпечення суворих Безпека даних практик.
2. ISO 27001: Міжнародний стандарт управління інформаційною безпекою
3. PCI DSS: A механізм відповідності для SaaS, що працюють у сфері фінансового контролю та платежів за кредитними картками.
4. HIPAA: Закони про захист медичної інформації у Сполучених Штатах.

SOC 2 не є обов'язковим для всіх SaaS-компаній, хоча він пропонує рекомендації щодо безпечніших процесів.

Сертифікація SOC2 демонструє, що всі заходи безпеки необхідні для обробки даних користувачів, були впроваджені.

Цей стандарт також є важливим при роботі з клієнтами та їхньою конфіденційною інформацією.

І клієнти, і постачальники SaaS повинні робити значний внесок у забезпечення безпеки даних під час взаємодії. Компанія SaaS повинна забезпечити безпечну інфраструктуру та методи обробки даних для клієнтів.

Рівень конфіденційності даних визначає тип відповідності, який потрібен вашому SaaS. Інші фактори, які слід враховувати, включають типи галузей, які ви обслуговуєте, а також ваші бізнес-цілі. Щоб розробити детальну стратегію відповідності, вам може знадобитися консультація юриста.

Скористайтеся цими питаннями, щоб визначити, чи потрібна вашому бізнесу відповідність SaaS.

Внутрішній аудит: 

• Чи обробляє ваш бізнес конфіденційні дані клієнтів?
• Чи працюєте ви в регульованій галузі?

Зовнішні фактори:

• Вартість відповідності порівняно з ризиками невідповідності
• Юридичні вимоги щодо забезпечення відповідності
• Очікування клієнтів щодо безпеки